Problemi padfone 2 station + ricarica

Ciao Ragazzi,
ho urgente bisogno di un Vs grande aiuto!!
In pratica il mio padfone 2 non ricarica più da acceso ma solo da spento, inoltre la station non lo riconosce più (anche se quando lo inserisco vibra, alza il volume con i laterali e addirittura effettua lo screenshot).
Vi prego se sapete come aiutarmi ditemelo perchè vorrei evitare di mandarlo in assistenza.
Grazie!!!

hai provato con bel reset?

come si può fare? si perdono tutti i dati compreso foto e app?
perchè non si collega nemmeno al pc e quindi non posso salvarmi nulla!!!

Con un wipe totale perdi tutto, ma se riesci a fare un backup e caricarlo su dropbox (o simili) puoi ripristinarlo.

Mi sai dire come si fa un wipe totale o parziale?
Grazie!

Quote:

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Originariamente inviato da solobari87

Ciao Ragazzi,
ho urgente bisogno di un Vs grande aiuto!!
In pratica il mio padfone 2 non ricarica più da acceso ma solo da spento, inoltre la station non lo riconosce più (anche se quando lo inserisco vibra, alza il volume con i laterali e addirittura effettua lo screenshot).
Vi prego se sapete come aiutarmi ditemelo perchè vorrei evitare di mandarlo in assistenza.
Grazie!!!

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è successo qualcosa prima? hai notato qualcosa di strano? se vibra vuol dire che il telefono lo riconosce

No...apparentemente non è successo nulla...ecco il perchè della mia preoccupazione!
Ke mi consigli?

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Originariamente inviato da solobari87

No...apparentemente non è successo nulla...ecco il perchè della mia preoccupazione!
Ke mi consigli?

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non fare un hard reset (o full wipe) dato che non vuoi perdere i dati,allora
si così dovresti risolvere in quanto fai un bel reset del dispositivo,secondo me è la soluzione migliore allora:

per il backup fai così:
-per la rubrica non dovresti avere problemi se l'hai salvata su Gmail in quanto appena inserirai l'account google ripristinerà i dati (in caso volessi fare un copia fai così: Menù contatti -> importa/esporta -> Esporta in Archivio) così una copia verrà salvata sulla memoria di massa (NOTA BENE: i backup che fai andranno salvati sul pc collegando il cell come "memoria di massa")
-Per gli sms c'è la stessa opzione nell'app messaggi: menù messaggi -> backup Sms
-Per le immagini copiale nel pc accedendo alle cartelle del telefono (le foto si trovano nella cartella DCIM)
- per le app c'è appunto l'applicazione "App Backup" puoi scegliere se salvare o solo le app (senza i dati di queste,tipo salvataggi ecc) o solo i dati (dovrai cmq scaricarti le app ma i dati che avevi in esse possono essere ripristinati) oppure App+Dati (ti consiglio per i giochi nel caso tu ce li abbia,di fare un backup a parte solo per quelli)

entri in recovery mode premendo il tasto di blocco/sblocco del terminale ed il volume giù ed una volta entrato scegli l'opzione "data+cache wipe" (E' L'OPERAZIONE PER IL FULL WIPE)
mentre per quello che devi fare tu fai solo un "wipe cache partition" e fammi sapere come va ;)

Purtroppo niente...ho fatto entrambi i reset...niente da fare...non carica da acceso e la station non lo riconosce!!!

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Originariamente inviato da solobari87

Purtroppo niente...ho fatto entrambi i reset...niente da fare...non carica da acceso e la station non lo riconosce!!!

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mi dispiace cavolo :( mi sa che devi compilare l'RMA e mandarlo in assistenza :(

se vai nel post "assistenza padfone 2 - mia esperienza" trovi il post appena scritto da un nostro utente che dice di essersi trovato bene :D guarda abbiamo tartassato Asus per quanto riguarda l'assistenza e credo che le cose siano cambiate ;)

Mi sa proprio che devo fare così....una domanda però, io l'ho acquistato da mediaworld e oltre la garanzia ho l'assicurazione safe cell gold, lo devo portare da loro o faccio l'rma dal sito asus?