[SOS HARDWARE] Consigli e Assistenza per Danni al Telefono [ZenFone 2 Laser]

Usiamo questo thread per qualsiasi problema hardware del terminale (difetto di assemblaggio, vano sim non funzionante ecc) ;)

Il cross posting è vietato

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Originariamente inviato da thereferee

Il cross posting è vietato

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Ma quale cross posting, ho ritenuto postare il problema nella sezione più adatta visto che si tratta di un problema hardware del dispositivo ed inoltre avevo aggiornato la problematica in seguito ad un hardreset che non mi ha risolto il problema, non ho riproposto solo lo stesso post.

Continua dove hai iniziato la discussione

Scusate, sono nuovo, ho cercato ma non ho trovato risposta al mio problema.

Provo:

ho acquistato il laser 15 gg. fa, e dopo una settimana ho preso una scheda di memori.

Nella scheda ho inserito facebook , per due giorni è andata bene, poi senza fare nulla , il telefono non "vedeva" più la scheda, e le icone di faceb. e messanger non risultavano più visibili.

Ora ogni tanto provo a toglierla e rimetterla, riparte regolarmente per un po, ma poi la scheda non si vede più.

Qualcuno ha per caso sentito qualcosa di bug o cose del genere, o devo considerarlo come un problema normale?

grazie

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Originariamente inviato da Giarro11

ho acquistato il laser 15 gg. fa, e dopo una settimana ho preso una scheda di memori.

Nella scheda ho inserito facebook , per due giorni è andata bene, poi senza fare nulla , il telefono non "vedeva" più la scheda, e le icone di faceb. e messanger non risultavano più visibili.

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Prima ipotesi: la memory ha un difetto. Capita non di rado, ho avuto gli stessi problemi con una sandisk ultra. Dovresti provare ad utilizzare altra memory o provare a formattarla dal pc o fartela direttamente sostituire.

Seconda ipotesi: hai fatto gli aggiornamenti di sistema ? A me gli aggiornamenti del sistema scombinano tutte le app che sono sulla memory ( le debbo rispostare sulla memoria interna e poi portarle nuovamente sulla micro SD se voglio vederle )

Comunque per capire se è il telefono o la memory dovresti provare a cambiare la micro SD e vedere se il problema si risolve

Salve, ho un problema con lo spinotto di carica, in quanto non riesco a caricare la batteria; in pratica collego lo smartphone alla corrente, ma il contatto non avviene regolarmente, va e viene, per evitare di combinare qualche casino peggiore non lo collego. C'è qualche rimedio che posso effettuare io? Essendo ancora in garanzia (ha solo 2 mesi, ma non ho fatto la registrazione del prodotto mannaggia a me!!!), pensato che sia un problema che possano aggiustare in garanzia?

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Originariamente inviato da lorevo

Salve, ho un problema con lo spinotto di carica, in quanto non riesco a caricare la batteria; in pratica collego lo smartphone alla corrente, ma il contatto non avviene regolarmente, va e viene, per evitare di combinare qualche casino peggiore non lo collego. C'è qualche rimedio che posso effettuare io? Essendo ancora in garanzia (ha solo 2 mesi, ma non ho fatto la registrazione del prodotto mannaggia a me!!!), pensato che sia un problema che possano aggiustare in garanzia?

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Discussione spostata e unita alla discussione adatta.

Inviato dal mio Zenfone 2 Laser (ZE500KL)

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Originariamente inviato da lorevo

Salve, ho un problema con lo spinotto di carica, in quanto non riesco a caricare la batteria; in pratica collego lo smartphone alla corrente, ma il contatto non avviene regolarmente, va e viene, per evitare di combinare qualche casino peggiore non lo collego. C'è qualche rimedio che posso effettuare io? Essendo ancora in garanzia (ha solo 2 mesi, ma non ho fatto la registrazione del prodotto mannaggia a me!!!), pensato che sia un problema che possano aggiustare in garanzia?

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ciao, penso di avere il medesimo problema. A volte non sente il cavo, a volte appare l'icona di ricarica ma non ricarica, a volte funziona e se provo da spento continua a ripresentare l'animazione di inserimento cavetto. Per escludere problemi software ho provato ad accedere al menu recovery con accesione+vol giù ma quando appare il menu' il cell si resetta

Per la questione garanzia se hai scontrino/fattura dovrebbero fare fede ( al massimo non rientri nel programma zencare+ )

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Originariamente inviato da lorevo

Salve, ho un problema con lo spinotto di carica, in quanto non riesco a caricare la batteria; in pratica collego lo smartphone alla corrente, ma il contatto non avviene regolarmente, va e viene, per evitare di combinare qualche casino peggiore non lo collego. C'è qualche rimedio che posso effettuare io? Essendo ancora in garanzia (ha solo 2 mesi, ma non ho fatto la registrazione del prodotto mannaggia a me!!!), pensato che sia un problema che possano aggiustare in garanzia?

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Aggiornamento, ho spedito il device all'asus, me lo hanno aggiustato e rispedito senza aver speso un €, non posso lamentarmi di nulla di Asus