Ciao ragazzi,
Ho lo ze500kl da pochi giorni e vorrei capire se il problema che sto riscontrando sia un difetto del mio telefono o una cosa comune.
Registrando un video con la fotocamera in una stanza dove c'è della musica/parlato che proviene da una radio o tv sembra che l'audio stesso non venga catturato quasi per nulla, risulta lontanissimo e interrotto oltre che gracchiante.
Il microfono in chiamata però funziona bene.
Voi avete riscontrato un problema simile?
Potreste fare una prova per vedere se lo fa anche a voi?
Grazie mille
Qualità audio in registrazioni video
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03-11-15, 07:40rocked28Qualità audio in registrazioni video
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03-11-15, 07:48ironit
A me l'audio si sente benissimo e fluido anche registrando l'audio di una sorgente radio su una stanza. Prova avvicinando la sorgente al telefono quando registri.. magari il volume era talmente Basso che entravano in funzione dei filtri anti rumore.
Inviato dal mio ASUS usando Androidiani App -
03-11-15, 08:55rocked28Grazie Ironit,Quote:
Originariamente inviato da ironit
Ho provato di nuovo a registrare avvicinandomi alla radio e registra molto basso ma soprattutto ho notato che il suono fluttua, cioè sembra ci sia si un filtro che attenua i suoni percepiti dal microfono in registrazione...che però sembra interferire anche su l'audio catturato.
Hai notato anche tu delle fluttuazioni sul volume dell'audio registrato?
Mi pare strano che se faccio un video dove c'è della musica diffusa questa venga quasi annullata.
Non vorrei fosse un problema del software fotocamera che oltre a fare delle foto con tantissimo rumore di fondo pecca anche nel comparto audio/video. -
03-11-15, 21:32ironit
Provato con voce e musica nessuna fluttuazione, anche io ho l'app fotocamera aggiornata.. non so cosa dirti.
Io proverei a ripristinare immagine e vedere se da pulito ha questo difetto.
Inviato dal mio ASUS usando Androidiani App -
04-11-15, 09:21rocked28Ho fatto un factory reset e provato con app camera versione base e aggiornata.Quote:
Originariamente inviato da ironit
Registrando un video vicino alle casse della radio sembrava ok,seppur molto basso come audio (ma senza interruzioni), registrando un video vicino alla tv (che cmq esce sullo stesso impianto hifi della radio) e con un volume un po piu basso l'audio registrato risulta bassissimo,interrotto e gracchiante.
A sto punto faccio un ultimo test installando un app camera diversa (se la trovo quella stock di lollipop) cosi vediamo se e' un problema software o no.
Ho scelto questo asus al posto del moto g perche' pensavo fosse almeno alla pari ma il comparto fotografico mi sta deludendo considerato che doveva invece essere un punto di forza di questo terminale. Tanti online si lamentano della bassa qualita delle immagini e video. Peccato -
05-11-15, 12:29rocked28
Ragazzi vi segnalo che il problema che ho riscontrato è stato riconosciuto da Asus come difetto hardware, ho contattato Amazon per la sostituzione e mi hanno detto che sul ZE500KL hanno ricevuto diverse richieste di sostituzioni perchè a quanto pare nei loro stock c'erano diversi telefoni difettosi.
Difatti hanno sospeso la vendita come Amazon indicando che il prodotto è in revisione!!
Che sfiga però! Il telefono è carino ma sto punto sono proprio indeciso se passare a un MOto G 3rd gen.... -
14-11-15, 14:24filidoro
Buongiorno,sono nuovo e posseggo anchio il Zenfone 2 laser ze500kl e devo dire che sono abbastanza soddisfatto,ho' riscontrato anchio in video,l'audio e' molto ma molto basso,ho' provato a settarlo con app asus(alti e bassi)ma non ho' risolto nulla,la prova e' che con un'altro cellulare LG l'audio registrato e' un po' piu alto del laser500kl,ho' mandato una email all'Asus per capire cosa fare,vedremo,ciao
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25-11-15, 18:26vaccaro67
Ragazzi ho il vostro stesso problema. Ho mandato il cellulare in garanzia ma il problema non è stato risolto. Avete trovato delle soluzioni?
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25-11-15, 20:03rocked28Io l'ho spedito in Asus giusto ieri, vedremo cosa mi dicono!Quote:
Originariamente inviato da vaccaro67
Ma quindi non ti hanno risolto il problema, cosa ti hanno detto? Almeno il telefono è stato riparato in garanzia...hai richiesto l'indennizzo via zencare + ? -
25-11-15, 21:04vaccaro67Mi hanno cambiato la scheda logica ma il problema persiste. Il microfono da lontano si sente poco e a tratti. Cmq il telefono è attualmente in garanzia comprato un mese fa. Non so se chiedere l'indennizzo perché ho il dubbio che sia un problema software.Quote:
Originariamente inviato da rocked28
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25-11-15, 21:12henry81
Io ho scritto su zentalk e sto aspettando risposte...
Mi hanno risposto:
Dear Henry81
Thanks for your feedback
We have already reported this issue back to our tech team
We will get back to you if there is anything coming up.
Thank you -
28-11-15, 23:29vaccaro67
Ragazzi ho trovato una soluzione al problema. Da come ho capito è un problema di gain, quindi un problema software. Per risolvere scaricate recForge dal play store. Nelle impostazioni disabilitate l'acg. Dopo ciò quando registrate non si verifica più il fastidio. Spero sia stato utile.
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28-11-15, 23:35henry81Anche per i video se usi cinema fv5 disattivi l'automatic gain control e non salta l'audio ma é molto basso. Però se anche disattivi da li le app asus non vanno lo stesso....Quote:
Originariamente inviato da vaccaro67
