zenfone 2

Ciao a tutti sono nuovo, dopo aver letto un bel pò di discussioni e non avendo trovato soluzione ne apro una mia sperando di riuscire a trovare un modo per risolvere il problema. Mi spiego, ho uno zenfone 2 precisamente ZE550ML, da qualche tempo la sim1 spesso non mi aggancia la rete, oggi per esempio per pochi minuti sono riuscito a telefonare ma ora nuovamente niente segnale, ho provato a metterla su un altro telefono e funziona normalmente, ho chiesto ad un tecnico e mi dice sia un problema software,secondo voi esperti è così? pensavo di scaricare dal sito asus "Unlock boot loader" e fare un downgrade è possibile?. grazie a tutti