problemi asus zenfone 2

ciao ragazzi.
Cerco consigli su come risolvere un problema su un Zenfone. ecco la storia:
Ho 2 Zenfone uno Asus_Z008D e uno Asus_Z00AD. entrambi acquistati su amazon. il primo va una bomba mai avuto problemi. il secondo ( che è di mio padre) ha un sacco di problemi; prima di tutto non si connette alla rete 4G anche se e stata ativta con la Wind, ha problemi con l'audio delle chiamate, e quasi sempre va in crash quando riceve una chiamata. Ho provato di tutto, l'ho anche rispedito in cina da chi lo ha creato ma non e cambiato niente. Sono quasi sicuro che il problema sia di compatibilita con le reti in italia (europa), forse incompatibili, e pensavo di cambiare il kernel e magari metterlo uguale al asus_Z008D.

v. Kernel: 3.10.30-x86_64_moor-265182-gb0fff5c
build: LRX21V . WW - ASUS_ Z00A-2.13.40.13

voi cosa mi consigliate?

Grazie

update: ho fatto un casino. ho istallato un boot.img sbagliato e praticamente non mi partiva piu il bootloader, ho dovuto usare xfstk per ripristinare il tutto.
adesso, considerando che il telefono e uscito con un firmware cinese asus_z00a 2.13.10.13, come cavolo faccio e mettere uno WW? ho scaricato decine de firmware, ogni volta che mando il commando in ADB di istalare recovery e boot mi da errore!!!!! help!

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