Schermo defunto ZE550ML

Innazitutto ciao.
Mi è stato segalato uno Zenfone 2 ZE550ML usato (con garanzia invalidata), però funzionante.
Appena preso il telefono ho deciso di montare la Cyanogenmod, quindi ho dovuto iniziare dall'ottenere i permessi di root e sbloccare il bootloader ed è qua che nasce il problema.
Premetto che il telefono prima funzionava perfettamente.
Ho seguito una guida (metto il link alla fine del post) passo per passo, però, arrivato all'ultimo punto, il telefono si è riavviato e lo schermo è morto del tutto.

Fortunatamente sono in grado di utilizzare il telefono grazie all'app "PC Link", con la quale posso muovermi nel telefono con il PC. Ho tentato un ripristino dei dati di fabbrica tramite le impostazioni, ma niente.
Ho tentato di togliere i permessi di root, ma niente.
Ho cercato in lungo ed in largo nel web, ma non ho trovato un problema simile al mio.

Un paio di info in più per aiutarmi a trovare una soluzione:
- Il telefono non è cascato, non ha battuto da nessuna parte
- Sia la recovery che la download mode non funzionano, o meglio, lo schermo resta morto.
- Il touch screen FUNZIONA.
- Il led che indica la carica del telefono funziona.

Il problema è che non vedendo niente nella recovery mode, non posso nemmeno tentare un ripristino completo del SO.

Secondo voi può essere un problema software oppure è per forza un problema hardware? Avete una soluzione?
Vi ringrazio in anticipo.

Link guida -> /www . asus-zenfone . com/2015/06/asus-zenfone-2-unlock-bootloader.html



EDIT: Lo schermo è vivo. Me ne sono accorto giusto prima, guardandolo controluce. A questo punto credo sia un problema di retroilluminazione (pur alzando la luminosità, non si vede una ciospa).

Provo un up, aggiungo nuove info:

Non riesco ad entrare in recovery mode. Non capisco se sono io che non riesco a vedere una ciospa (sempre a causa della retroilluminazione andata) oppure proprio non entra.

La mia domanda è ora: può essere un problema SW? Magari non so, un qualcosa che ha disattivato la retroilluminazione del display (per questo volevo tentare un ripristino dalla recovery mode).