problema letture sim

ciao, da quasi un mese ormai il mio asus zenfone 2 da 4g di ram non legge più nessuna sim, oggi all'improvviso ha iniziato a leggere la sim 2, ma va a scatti, ho già provato un soft reset, non posso fare un hard reset perchè mi da errore quando provo a entrare in recovery mode, suggerimenti su che tipo di problema possa esserci con le sim? premetto che il firmware è aggiornato

P.S. ho già contattato l'assistenza, in caso me lo riparano, ma vorrei evitare

Post consecutivi uniti... Utilizziamo il tasto modifica cortesemente.

Inviato dal mio LeMax 2 utilizzando Tapatalk