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problema wifi e aggiornamento zen 5a500kl ,Aiutatemi a capire per piacere
Salve da ieri con il mio zenfone 5 lte a500kl non riesco ad attivare ne wifi ne bluetooth. Premo sul toogle rapido nel menù a tendina scorrendo verso il basso ma niente,il pallino resta di un blu più chiaro ma non si accende il wifi,ho provato a riavviare più volte ma niente.
il mio zen l'ho acquistato su mobileshop un anno fa quasi,è sempre andato da dio. Ho visto che è possibile aggiornare manualmente e cambiare anche SKU ma non sono sicuro di aver capito bene e non vorrei fare disastri. vorrei provare a fare un cambio di sku o quanto meno aggiornare quella che ho e vedere se magari il problema wifi si sistema,visto che anche qualche settimana fa mi era successo ,ma si era risolto il tutto semplicemente spegnedo e riaccendendo.
allego screen con le info del telefono,aiutatemi vi prego: