Zenfone 5 z2560 problema microfono

Ciao, in chiamata sia in entrata che uscita il mio interlocutore sente solo un rumore disturbato, tipo una radio quando non prende. E' capitato a qualcun altro ? Dove posso eventualmente trovare il microfono di ricambio per provare a sostituirlo ? l'ho preso su myefox e non so come funziona la garanzia....

edit: con le chiamate di whatsapp funziona....non capisco.


edit2: inserita la sim nello slot 2 e ora si sente.....

c'è qualche differenza tra le 2 slot per la navigazione dati ? non vorrei che lo slot 1 abbia l'H+ mentre il 2 no.... non posso provare perché non ho campo e solo wifi, vorrei renderlo a mio figlio a posto...