problema in chiamata

ciao il mio zenfone 5 lte (a500kl) dda quando lo aggiornato presenta due problemi che non si erano mai manifestati prima, il primo è quello dell audio muto i primi 10/15 secondi di una chiamata in uscita/entrata e poi di colpo riparte e si inizia a sentire... per fortuna non capita ad ogni chiamata ma almeno una volta su tre.
il secondo problema è che oggi si è riavviato per tre volte anche questa cosa non era mai successa eppure l'aggiornamento lo fatto una decina di giorni fa e questa cosa nell'arco di questi giorni non si era mai verificata,
intanto provo con backup e formattazione, ma volendo escludere un downgrade (almeno per ora) voi cosa consigliereste? bp1