Zenfone loop continuo:adb con list of devices attached vuota

Ciao a tutti. Il mio asus zenfone go dopo l'ultimo aggiornamento è in loop continuo:si accende e si spegne sulla scritta asus senza caricare il sistema operativo.Ho letto che potrei risolvere caricando l'aggiornamento tramite adb ma il problema è che non riesco a far riconoscere il telefono al programma:mi da "list of devices attached" vuota.Penso sia un problema di driver usb...chi mi aiuta? ho un pc con win7 e un altro con win10.Grazie