Mxq Pro 4k bloccato

Ciao, ho acquistato un tv box mxqpro 4k 4g32g e dopo averlo collegato ed acceso si è bloccato ed ora non si accende più. Il led Rosso/Blu non si illumina e sulla tv non viene visualizzata la schermata di inizio. Che devo fare?
Grazie

Salve,
intanto va specificato se il modello è con chip Amlogic o Rockchip.
Poi, cercando in rete, ci sono diverse guide che mostrano come recuperare il dispositivo.

Quote:

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Originariamente inviato da tonyrescigno

Ciao, ho acquistato un tv box mxqpro 4k 4g32g e dopo averlo collegato ed acceso si è bloccato ed ora non si accende più. Il led Rosso/Blu non si illumina e sulla tv non viene visualizzata la schermata di inizio. Che devo fare?
Grazie

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Se lo hai appena acquistato sarebbe da contattare chi te lo ha venduto!
Magari risolvi con poco ,oppure fai reso!