[Thread Ufficiale] Doogee DG450 Latte

Ciao a tutti,

spero possiate aiutarmi a risolvere questo problema, al doogee DG450 di un mio amico all'improvviso lo schermo è rimasto nero, ha provato a togliere la batteria e rimetterla, niente, lo schermo resta nero ma il telefono è funzionante, si accende, riceve le chiamate e funziona anche il touch perchè ha risposto "al buio" a una chiamata.
Il problema è di salvare i dati contenuti nel tel, visto che non aveva messo una sd.

Per connetterlo a un pc dal poco che ne so penso sia obbligatorio avere USB debugging abilitato, non penso che sia abilitato e cmq non posso controllare.

Potrebbe essersi staccato qualche cavetto all'interno? Qualcuno l'ha disassemblato e mi può dare indicazioni su come fare?

Quote:

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Originariamente inviato da rikrikrik

Ciao a tutti,

spero possiate aiutarmi a risolvere questo problema, al doogee DG450 di un mio amico all'improvviso lo schermo è rimasto nero, ha provato a togliere la batteria e rimetterla, niente, lo schermo resta nero ma il telefono è funzionante, si accende, riceve le chiamate e funziona anche il touch perchè ha risposto "al buio" a una chiamata.
Il problema è di salvare i dati contenuti nel tel, visto che non aveva messo una sd.

Per connetterlo a un pc dal poco che ne so penso sia obbligatorio avere USB debugging abilitato, non penso che sia abilitato e cmq non posso controllare.

Potrebbe essersi staccato qualche cavetto all'interno? Qualcuno l'ha disassemblato e mi può dare indicazioni su come fare?

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Se lo connetti, devi comunque vederne il contenuto, senza debug usb. Almeno foto, video e documenti della memoria interna li vedi..

Quote:

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Originariamente inviato da megthebest

Se lo connetti, devi comunque vederne il contenuto, senza debug usb. Almeno foto, video e documenti della memoria interna li vedi..

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Avevo già provato a connetterlo a un pc col cavetto usb, ma non lo vedevo come disco esterno.

Da quanto avevo capito, per vederlo servono i driver, ma sono gli universal usb driver e per vedere il dispositivo via adb serve USB debugging abilitato, almeno tutto ciò da quanto letto sui vari forum, come del resto per usare my phone explorer e programmi simili.

Se invece ho capito male allora molto meglio, ma i driver servono o dovrei vederlo come disco esterno anche senza installare niente?

Devi vederlo con unità disco di massa, ha Android 4.2..
Se non lo vedi devi provare a tappare a caso dall'alto verso il basso, oppure provare a riavviare lasciando connesso. Al. Pc

L'ho riavviato lasciandolo connesso al pc e dal pc si vede come disco di massa, però se ci clicco sopra dice inserire un disco nell'unità
Ho fatto la stessa prova con un altro cell non doogee ma android 4.2.1, riavviandolo collegato al pc viene fuori un pulsante verde in basso che dice di abilitare l'usb e cliccandolo si vede correttamente dal pc.
Tu o qualcuno che ha il doogee potete fare questa prova e dirmi se viene fuori il pulsante e dove cliccare? La prova da fare è riavviarlo collegato al pc senza installare alcun driver.

Purtroppo non ho più il dg450.. Attendiamo che passi qualche possessore..

grazie comunque, ma non so se qui oltre a me e te passeranno altri
se hai un altro cell cinese puoi fare la stessa prova? almeno per capire se il pulsante verde compare sempre in basso o se compare da altre parti, speravo veramente di avere risolto il problema ma questo doogee mi sta facendo faticare

Io possiedo un DG450, ma non ho ben capito cosa dovrei testare.
Questo telefono, come credo un po' tutti, permette di scegliere che tipo di collegamento effettuare al pc:
1 memoria USB
2 dispositivo multimediale (per copiare solo video, foto, musica)
3 fotocamera PTP (per trasferire solo foto)
4 solo carica
5 cd-rom integrato (per installare del software che io ho sempre ritenuto inutile).

Il tuo amico deve ricordare che opzione aveva selezionato, oppure dovete selezionare "memoria usb" andando a tentativi. Se serve una mano:
- dopo aver acceso il pc (e non capisco perché devi riavviarlo tenendolo attaccato al pc, ma comunque non cambia niente), fai scorrere il dito verso il basso partendo dal bordo superiore per far apparire il menu a tendina,
- poi tappa appena 1 cm sotto al bordo superiore,
- e di nuovo sullo stesso punto dopo un paio di secondi.
- In questo modo appare il robottino verde ed in basso a circa 1cm dal bordo inferiore dello schermo, c'è il pulsante per attivare il collegamento al pc.
- dopo averlo tappato, appare una finestrella per chiederti la conferma. devi tappare a circa 3 cm dal bordo inferiore, un po' a destra. Così dovrebbe collegarsi al pc.
Tutto questo va fatto al "buio"...

Io uso Linux sul mio pc, non ho WIndows. Il pc fisso di casa però ha Windows 10 e non mi ha mai chiesto alcun driver. Ora però non posso effettuare alcuna prova con quel pc.
Posso però dirti con una certa sicurezza che non serve alcun driver per collegarlo come memoria esterna a Windows.

grazie per le informazioni, mi serve proprio una procedura come quella che hai descritto
al momento il telefono ce l'ho io, sto facendo le operazioni che hai indicato ma non va lo stesso, forse c'è lo schermo loccato ma essendo tutto nero è impossibile capirlo
una cosa, il secondo punto "poi tappa appena 1 cm sotto al bordo superiore" va fatto al centro dello schermo?
grazie ancora

Sì, il pulsante è largo quanto tutto lo schermo. In genere ogni pulsante è molto grande. Nella procedura che ti ho descritto, dove non indicato diversamente, sono tutti al centro e molto larghi.
Esegui ogni passo con "lentezza", c'è sempre un'animazione tra un passo e l'altro.