Io per il tablet aspettai 3 mesi...speriamo che con la sd facciano prima :-)
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Io per il tablet aspettai 3 mesi...speriamo che con la sd facciano prima :-)
esatto. devi solo aspettare che ti spediscano la sd a casa tramite corriere. se non ricordo male sul sito samsung exclusive c'era scritto che arrivava entro 45 giorni da quando mandavano la mail di validazione. quindi se sono veloci ti arriverà ne prossimi giorni altrimenti dovrai aspettare un pò di più.
grazie mille sono andato anke sul sito della samsung exlusive x vedere a ke punto e la spedizione ma da erroree :D graize mille
ciao a tutti
ecco il primo 'utilizzo' di Samsung 'senza pensieri' :
mercoledì 2 ottobre :tolgo il mio s4 mini dalla tasca e mi accorgo che il vetro è rotto dal tasto home fino alla parte dx...forse si è contorto troppo in tasca ....
giovedì 3 ottobre :chiamo il solito numero telefonico...1 ora di attesa...e mi fanno la richiesta di rientro a 'covercare'...devono però accettarla entro 3 giorni....
lunedi 7 ottobre mi confermano via email e mi mandano il corriere a casa a prendere il telefono....arriva il 10 ottobre .....
lunedi 14 ottobre mi confermano via email il passaggio al centro riparazioni...,..con data termine entro il 28 ottobre......
ora aspetto (per forza) quella data e vi farò sapere come va a finire ....
comunque ci vuole circa 1 mese
ciao a tutti
kapak
Non sapevo della promozione, ho acquistato l'S4 mini il 28/09. Mi sono accorto che a termini di regolamento avrei fatto ancora in tempo a sottoscrivere la promozione (entro il 20/10). Mi sono precipitato a produrre la documentazione ed inviarla come previsto. Incredibilmente la mail di conferma mi è arrivata nel giro di 10 minuti (erano circa le 21:15). Aspetto che arrivi quanto promesso, per adesso ho la garanzia attiva. Vedremo...
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App
ma perchè esiste un modo per controllare se il prodotto viene messo in spedizione ? se si puoi essere cosi gentile da voler postare il link perche io personalmente non l'ho trovato. per la promozione degli accessori in regalo dell's3 lo fecero ed è stato tutto molto semplice ..... qui invece l'hanno fatta un po difficile. ciao e grazie.
L'assistenza è una cosa, l'assicurazione un'altra (non è samsung a gestirla)
quando ti accettano il 'rientro' ti mandano una mail con una serie di dati,tra i quali nome e numero spedizione.
vai sul sito del corriere e con quello vedi cosa conbinano .....
al contrario,invece,quando te lo rimandano non ti avvertono !!..te lo ritrovi a casa senza saperlo.
centro assistenza non centra !!...COVERCARE è a Legnano(mi) ...ed è la che finisce il telefono,loro fanno la garanzia di 1 anno per danni accidentali......
i centri di assistenza fanno la garanzia sui danni provocati da malfunzionamenti hardware,imputabili a Samsung (chiaramente)...non all'utente..se no ti attacchi ....al portafoglio.
nella sezione 'senza pensieri' c'è un bel pdf che spiega dove-come-quando interviene...sarebbe da leggere,perchè non è scontato che intervenga.
esatto.
comunque trafila un po' in salita...ma comunque l'assicurazione ha risposto bene...15 gg e riavevo il telefono in mano.
ciauz
Credo che zagaria chiedesse per il tracking della micro-sd
Quote:
Originariamente inviato da tonydiablo
Azz....scusate...niente tracking..mail solo di conferma e poi si aspetta. 2 o 3 gg
inviato da kapak mobile
Io ormai sono 10 gg che aspetto.
Quote:
Originariamente inviato da tonydiablo
Si confermo cercavo il link x la micro sd
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App
dopo un mese dall'email nessuna traccia della sd
Io domani chiamo all'exclisive
strano ...ma vero,evidentemente.
secondo me hanno finito le scorte e devono (visto che ormai è finita l'offerta) quantificare l'ultimo ordine.
l'azienda che se ne occupa si chiama JACALA.
comunque vi arriva..ne avete diritto...è solo questione di tempo.
ciauz
Lo so che arriva...ma ripeto che per avere il tablet ho aspettato 3 mesi.
Edit. Ho chiamato l'exclusive e mi hanno detto che la micro sd arriverà intorno al 10 novembre. Per ora niente tracking, ma se richiamo intorno a quella data si potrà avere il codice della spedizione.
memoria arrivata oggi, mi ero registrato il 5/10
è una memoria microSDXC 64gb, classe 10, XC I, modello UHS-I
unico 'difetto'... non ha l'espansione per essere usata nei lettori SD normali.. ma tanto ne ho mille..
Spero che arrivi subito anche a me
A me hanmo risposto immediatamente...ma che numero hai fatto? Hai chiamato l'exclusive?
Si ho chiamato l'exclusive 800.578.277 quello che mi hanno mandato per email
Buon per te
Salve ragazzi, io invece ho ricevuto una settimana fa in regalo un s4 zoom acquistato il 4 ottobre! Non ho speranze di rientrare nella promozione? :( Provo a chiamare ma non rispondono mai!
Hai tempo fino al 20 per la promozione. Scusa il 20 ottobre
Raga a me hanno detto che la Samsung si riserva 180 giorni (6 mesi) per la spedizione
Anche a me oggi hanno dato la stessa risposta
A qualcuno che la sta aspettando per caso è arrivata? A me non ancora
Io aspetto dal 16/10/2013...ancora nisba!
Io dall'8 Ottobre
Chiamati gia 3 volte...mi hanno detto di aspettare e che hanno 180 giorni di tempo.
Salve ho un problema anche a me è arrivata la microsd 64gb ma purtroppo ho buttato la bolla di consegna ed ora che ho inserito la schede nel cell non funziona, allora chiedo se qualcuno è disposto a farmi avere via mail una sua copia ovviamente con i dati personali cancellati.
Grazie a chiunque può aiutarmi
Quando ti è arrivata? Hai provato ad inserirla nel pc?