Problema con Google Play store!

Scusate, premetto che non so se questa è la sezione giusta :-[

Comunque, ho un problema col playstore!
Ho dovuto resettare il telefono (Samsung galaxy s 4 mini, comprato da sì e no 10 giorni) per un problema precedente relativo al rapporto di consegna (che io non avevo giorniinserito, ma questa è un'altra storia), e appena ho riacceso il telefono giustamente ho provato ad accedere al playstore per recuperare tutte le app.
Ovviamente, prima di questo, ho ricreato il profilo e tutto quanto.
Ebbene, si è rallentato in una maniera mostruosa! non mi scarica le app, mi dice "download in corso"... potrebbe rimanere in quello stato in eterno, non mi segna nemmeno la percentuale di quanto manca!
Il download delle app non parte se non riavvio il telefono...Voglio dire, devo installare più di app! non va bene riavviare il telefono così tante volte, ed oltretutto ci mette secoli ogni volta che deve installare qualcosa.

Ho già svuotato lo store, ripulito e tutto, ho anche fatto già due volte il ripristino alle impostazioni iniziali, ed il telefono non si connette al wi-fi (altro problema che non so come risolvere) perché dice che la connessione è lenta, cosa non vera, perché dal pc va che è una meraviglia!

Vi prego aiutatemi :(

Sposto in sezione S4 mini.

Quote:

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Originariamente inviato da Alisealils

Scusate, premetto che non so se questa è la sezione giusta :-[

Comunque, ho un problema col playstore!
Ho dovuto resettare il telefono (Samsung galaxy s 4 mini, comprato da sì e no 10 giorni) per un problema precedente relativo al rapporto di consegna (che io non avevo giorniinserito, ma questa è un'altra storia), e appena ho riacceso il telefono giustamente ho provato ad accedere al playstore per recuperare tutte le app.
Ovviamente, prima di questo, ho ricreato il profilo e tutto quanto.
Ebbene, si è rallentato in una maniera mostruosa! non mi scarica le app, mi dice "download in corso"... potrebbe rimanere in quello stato in eterno, non mi segna nemmeno la percentuale di quanto manca!
Il download delle app non parte se non riavvio il telefono...Voglio dire, devo installare più di app! non va bene riavviare il telefono così tante volte, ed oltretutto ci mette secoli ogni volta che deve installare qualcosa.

Ho già svuotato lo store, ripulito e tutto, ho anche fatto già due volte il ripristino alle impostazioni iniziali, ed il telefono non si connette al wi-fi (altro problema che non so come risolvere) perché dice che la connessione è lenta, cosa non vera, perché dal pc va che è una meraviglia!

Vi prego aiutatemi :(

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devi fare un hard reset, cioè wipe, tasti VOLUME SU + TASTO HOME + POWER, scegli wipe/ reset e dai conferma con il tasto HOME