blutooth smart (BLE)

Buongiorno a tutti. Ragazzi, ho un problema che non riesco a risolvere. Ho aquistato un sensore cardio , precisamente il wtek hs-2bt.
Purtroppo, il telefono pur essendo dato come compatibile, non si collega. Mi da l'errore : Impossibile comunicare con WTEK HS-2BT sensor.
Ho installato Android 4.4.2 .
Ho provato in mille modi, ma non c'e' verso. Invece, provando con un iphone 5s di un mio collega, si e' collegato subito.
Qualcuno mi sa aiutare ? Grazie fin da ora.
Massimo.