Problema con IMEI differenti tra retro batteria e sw

Ciao!

L'altro giorno senza nessun preavviso il mio s5 mini (completamente originale) ha smesso di collegarsi alla rete telefonica "Non registrato sulla rete".

Dopo qualche breve indagine ho scoperto che l' IMEI riportato sulla scatola e dietro la batteria è differente da quello riportato interrogando il cell (*#06#) o cercando nel menu impostazioni - info telefono - stato.

Chiamando il centro assistenza samsung mi dicono che IMEI sul telefono/scatola è corretto e abilitato, ma quello nel telefono non lo è, quindi non si collega alla rete telefonica!

Avete delle idee di come posso risolvere? si è corrotta la cartella /EFS?

grazie
Fabrizio

Dipende da cosa hai fatto prima che accadesse il problema. Difficile che si sia corrotta da sola