Problema Chromecast

Ho una chromecast da qualche mese ed ha sempre funzionato, sempre sulla stessa Tv ma, ieri, durante la riproduzione di un video di youtube ho avuto un problema, la riproduzione è disturbatiasima e sono comparsi una serie di puntini di colori primari su tutto il pannello del televisore. Ho provato altre app come RedbullTv e il morroring ed ho anche cambiato tv, sempre uguale. Ho rifatto la configurazione da zero senza risultati. In allegato immagini esplicative http://tapatalk.imageshack.com/v2/14...ea3412565c.jpghttp://tapatalk.imageshack.com/v2/14...335d354780.jpg

La cosa strana è che i wallpapers della modalità standby (quelle foto in hd che vengono mostrate quando la chromecast non è collegata a nessun dispositivo) sono nitide e riprosotte bene.

È come se i codec del video fossero danneggiati.

Avete idee di come procedere?

Per caso sapete chi fornisce assistenza per questo dispositivo?

Dove dovrei portarlo a riparare?

Ciao ragazzi ho un problema con una chiavetta tipo chromcast quando faccio lo screen mirror con il mio s5 mi di dice impossibile connettere condivisione schermo. Da cosa dipende? Al negozio funzionava anche con un s4 e si poteva trasmettere anche sky go ma con il mio s5 niente dava sempre lo stesso errore che mi dava a casa. Aiutatemi grazie. Ciao

Ho risolto. Mi hanno sostituito la chiavetta, adesso tutto funziona alla perfezione.