LG NEXUS in garanzia, non riparato perchè OSSIDATO!!!!

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Originariamente inviato da luigidrumz

e come dovrei fare per trovare un centro in zona, dove fanno riparazione in sede??

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Cerca sul sito LG !

Ho cercato, ma tra i centri assistenza autorizzati (si pensa quindi che fanno la riparazione in sede) c'è anche il centro che mi ha spedito il cell a Desio...quindi penso che solo lì facciano riparazioni, altrimenti perchè mandarlo in brianza??

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Originariamente inviato da luigidrumz

Ho cercato, ma tra i centri assistenza autorizzati (si pensa quindi che fanno la riparazione in sede) c'è anche il centro che mi ha spedito il cell a Desio...quindi penso che solo lì facciano riparazioni, altrimenti perchè mandarlo in brianza??

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Fai in giro di telefonate e senti quelli che riparano in sede..

mi sa che domani faccio il giro di telefonate.... :(

Ho fatto varie chiamate, tutti con la stessa risposta: " LG non permette riparazioni in sede, in garanzia....se lo vuole riparare a pagamento, noi lo ripariamo!"
E da come ho capito, a quella località DESIO che viene indicata tracciando il pacco, si trova la ditta 2M Digitech e tutti i centri raccolta inviano lì i prodotti per la riparazione.

Questa scusa è stata usata da lg con molti altri. Il problema che hai riscontrato è dovuto a un difetto di fabbrica e a lg costa troppo ripararlo quindi ti dicono che l'hai bagnato


Inviato dal mio GT-S7500 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da luigidrumz

Oggi dopo 30 giorni, mi è arrivato il cellulare, la commessa già mi dice che qualcosa le puzza, perchè è tornato insieme alla pratica, di solito arriva senza quel foglio.
Apriamo e ci rendiamo conto che il cellulare non è stato riparato, perchè è OSSIDATO e non c'è possibilità di ripararlo!!! :bd::bd::bd::bd::bd::bd::bd:

La ragazza mi dice che causa dell'ossido è acqua o liquidi e quindi è stata colpa mia!!
Cercando di spiegarle che ho tenuto il mio N4 in modo maniacale e che non è stato MAI a contatto con l'acqua, mi dice che le cause possono essere svariate, addirittura mi dice che se è stato nel bagno, mentre facevo la doccia, l'umidità può aver causato l'ossidazione!!!!E quindi l'unica strada per aver il mio N4 è ACQUISTARLO!!!!

Dicendole che non ho alcuna intenzione di acquistare un nuovo cellulare in quanto il mio è stato acquistato a fine maggio 2013, lei mi diceva che l'unico metodo per cercare di "recuperare" il cell è quello di portarlo da un tecnico LG e fargli fare una perizia, se questi dirà che non è causato da acqua o liquidi, si può recuperare il telefono.

Qualcuno ha esperienza in merito o mi può essere d'aiuto?? Grazie!!

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Ma che problema aveva il telefono?

Mi si è spento mentre lo utilizzavo!! -.-"

Io sono in ballo per un problema "simile" (avevo mandato il mio LG Nexus 4 in assistenza ed è tornato con un segno di forzatura sulla parte destra) ma fortunatamente il centro assistenza si è assunto le proprie responsabilità. Anch'io come te avevo conservato il mio LG in modo maniacale (vabeh, l'ho utilizzato ben 11 giorni.....).

Insisti, manda mail e alza la voce: in Italia funziona così.

da quello che dite non sembra che la garanzia italia funzioni così bene!! spendere di più per averla potrebbe rivelarsi un pessimo affare mi sa...