il mio mac non vede tutta la musica presente su nexus 4

Buongiorno a tutti,

ho un grosso problema con il mio nexus 4. Purtroppo nonostante io abbia installato sul mio macbook il software file transfert per trasferire tutti i file presenti sul nexus 4, questo programma non vede tutta la musica che c'è sul nexus 4.
Non so proprio più cosa fare, ho visto su internet che indicavano di flaggare alcuni campi nelle impostazione del nexus 4 e ho fatto tutto ma niente!!!
ho anche provato a scaricare la demo di mobilego ma devo fare la registrazione e non ho il codice di registrazione e se clicco su free non mi trova il telefono.
Potete aiutarmi?

Grazie mille