exchange e android 4.4 incongruenze mail lette

Ciao,
ho sul cellulare configurata la mail aziendale che risiede su un exchange 2007 nel momento in cui viasualizzo le mail in anteprima (senza aprirle realmente) in autmatico sul server e in webmail di exchange vengono messe come lette! Prima non accadeva ho letto di questa problematica su altri post trovati in rete ho provato tutte le possibili soluzioni proposte senza riuscire a risolvere il problema! :( A quanto pare sembrerebbe che tutto dipenda dal DB interno all'app di gestione delle mail che è corrotto suggerendo di rimuovere gli account e cancellare la cache nulla! Suggerimenti?

Vi ringrazio per il tempo dedicato.
Ciao!