Micro SIM

[zoolander]

Io si, con microsim fatta una settimana fa ed alcune volte non mi fa chiamare ne mandare messaggi, anche se si connette a internet. Per risolvere devo attivare e disattivare la modalità aereo. Non succede sempre ma quando succede è veramente fastidioso

Stesso mio problema. Il fastidio si amplifica perchè se accade quando hai il telefono in standy non risulti nemmeno reperibile, e quindi è come se avessi il telefono spento. Ho segnalato la cosa sia a TIM che a Google. Se puoi fallo anche tu. Ora sto provando una scheda tre, e il problema non sembra esserci. Quindi quasi sicuramente c'è un problema di compatibilità tra Tim ed il Nexus 5, in alcuni modelli almeno. Io ho interesse a mantenere la scheda TIM, quindi spero che risolvano. Per questo dovremmo segnalarlo tutti. Teniamoci in contatto, ti ho mandato un PM.

[dadenet]

Che possa essere di aiuto a tutti ! : SOSTITUZIONE SCHEDA SIM CON MICRO SIM VODAFONE , anche se in negozio vi chiedono 8 euro devono farvelo gratis , allego copia chat con operatore Vodafone :

Spoiler:

info: Per favore attendi la risposta di un operatore. info: Benvenuto in Vodafone. Sei ora in chat con Giovanni. Giovanni: Ciao, Come posso aiutarti? davide: Ciaom giovanni ! Giovanni: davide: solo un chiarimento , davide: ho sostituito la mia sim con una micro sim in un vs. centro vodafone , mi hanno chiesto 8 euro. davide: Dal vs. sito leggo che la sostituzione mi doveva essere fatta in maniera gratuita. davide: Posso chiedere un rimborso al centro ? Giovanni: la sostituzione è gratuita di regola però i negozi chiedono sempre 8 euro per la sim fornita Giovanni: si Giovanni: perchè la sostituzione è gratuita davide: Si ma dal vs. sito dichiarate che deve essere gratutita anche in negozio Giovanni: si Giovanni: è sempre gratuita davide: allora perchè ho dovuto pagare 8 euro ? davide: sono rimborsabili ? davide: questo dichiarate : davide: Sostituzione Puoi sostituire la tua SIM con una Micro-SIM attraverso questi canali: da rivenditore Vodafone; dal sito vodafone.it (dopo avere inserito nome utente e password). La sostituzione è gratuita. Giovanni: il negozio non avrebbe dovuto prendere gli 8 euro Giovanni: perchè la sostituzione è gratuita davide: quindi posso chiedere un rimborso ? davide: Se la politica aziendale vodafone è corretta , si tratta di un'abuso del rivenditore o sbaglio ? Giovanni: quale sim hai sostituito? Quale è il numero cellulare ? davide: Adesso ti fornisco i dati , davide: ma volevo sapere posso chiedere un rimborso al centro che mi negava la prestazione se non corrispondevo l'importo ? Giovanni: si Giovanni: il negozio deve fornire la sim gratis davide: Ok perfetto di ringrazio , quindi posso tornare li e farlo presente ? Giovanni: si davide: Ok grazie e ti faccio sapere se la cosa è andata a buon fine. Giovanni: ok davide: alla prox ! info: La trascrizione ti sarà inviata all'indirizzo dadenet@gmail.com al termine della chat. Giovanni: Giovanni: chiudendo la chat,potrai valutare me operatore,i voti positivi sono considerati 9 e 10,spero di esser stato d'aiuto Giovanni: Ti ringrazio per aver utilizzato il nostro servizio di chat. Premendo il tasto Chiudi avrai la possibilità di inviarci il tuo giudizio sul servizio di Web Chat. davide: ok 10 e lode !

[slv96]

Stesso mio problema. Il fastidio si amplifica perchè se accade quando hai il telefono in standy non risulti nemmeno reperibile, e quindi è come se avessi il telefono spento. Ho segnalato la cosa sia a TIM che a Google. Se puoi fallo anche tu. Ora sto provando una scheda tre, e il problema non sembra esserci. Quindi quasi sicuramente c'è un problema di compatibilità tra Tim ed il Nexus 5, in alcuni modelli almeno. Io ho interesse a mantenere la scheda TIM, quindi spero che risolvano. Per questo dovremmo segnalarlo tutti. Teniamoci in contatto, ti ho mandato un PM.

Come hai fatto a contattare Google? Via email o telefono? Perché io nell'assistenza vedo solo il numero verde

[zoolander]

Come hai fatto a contattare Google? Via email o telefono? Perché io nell'assistenza vedo solo il numero verde

Tramite il numero telefonico. Mettiti comodo, l'attesa sarà lunga.

[arenavsore]

Qualcuno di voi è passato da Nanosim a Microsim tramite adattatore? Ci sono problemi con la slitta?

[-DM-]

quanto ci mette la vodafone a mandarmi la micro sim? dovevo farlo prima...

[dadenet]

quanto ci mette la vodafone a mandarmi la micro sim? dovevo farlo prima...

Penso sia solo questione di tempi di spedizione , oppure potevi scegliere la strada di litigare con qualche centro Vodafone x 8 euro !

[-DM-]

non ho nemmeno voglia di andare al centro vodafone lol

[peroni]

Qualcuno di voi è passato da Nanosim a Microsim tramite adattatore? Ci sono problemi con la slitta?

Nessun problema, tutto ok.
Nel frattempo ho anche ordinato la microsim e quando arriverà ci metterò quella

[eli3b]

Io l'ho richiesta tramite "area fai da te" del sito vodafone, per aziende, e risulta da una settimana in elaborazione.. ho scritto in chat e dopo aver controllato non risulta la richiesta, dicendo che mi avrebbero fatto chiamare da un operatore... ovviamente non è avvenuto; così oggi ho telefonato e la tizia mi ha sbrigativamente detto di andare in un centro vodafone non è che l'abbia tanto vicino, devo perderci una mattinata di lavoro per colpa dei loro bug! non vedo l'ora di cambiare gestore.