Problema spedizioni e rimborso
Dato che il topic è stato chiuso volevo solo raccontarvi la mia esperienza sulla spedizione, dato che ho dovuto fare due ordini perchè il primo è andato smarrito/rubato in fase di spedizione.
Google si è comportata bene e puntuale seguendomi per email mentre UPS i suoi tempi di risposta e di supporto sono stati molto deludenti; ad ogni modo dopo 10gg dallo smarrimento ho ricevuto conferma da google della disattivazione dell'IMEI e il rimborso dei soldi su carta di credito.
Chiaramente (e qui invece non capisco il perchè ) ho dovuto fare un nuovo ordine aspettando altre 3 settimane prima di ricevere il mio telefono.. per fortuna arrivato solo con qualche giorno di ritardo considerando il periodo natalizio.
Concludendo voto 9 a Google e 4 a UPS per il servizio di customer service e velocità nel risolvere i problemi.
Speriamo di nona vere ulteriori problemi con il telefono.
Chi vuole delucidazioni sulla mia esperienza mi contatti in privato