Salve a tutti,volevo sapere come funziona la garanzia per il mio nexus che mi ê stato regalato e che é stato ritirato da amazon. Io non ho lo scontrino ma mi é stato dato solo la confezione normale.In caso di assistenza come faccio a dimostrare che é ancora in garanzia?grazie in anticipo
garanzia nexus
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23-10-12, 16:09fastnickgaranzia nexus
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23-10-12, 16:28Thersicore76
Per il Nexus 7 credo valga il SERIALE che trovi sia avviandolo da RECOVERY sia sotto info delle Preferenza di Sistema, e che trovi anche sull'adesivo della scatola... L'adesivo che trovi a retro non credo serva a molto, è riportato solo il codice di produzione ed essendo un adesivo può essere "tolto" o "rimesso"... Non avendo la parte telefonica non è come un Samsung e simili per cui è il codice IMEI a dimostrare la sua rintracciabilità all'interno dei loro database... L'unico dubbio che potrebbe venire è questo: senza scontrino o ricevuta non puoi andare dove lo hai comprato (ma rispedirlo ad Amazon non credo sia agevole) ma solo in un Asus Point che lo prenderà in carico per l'eventuale riparazione... penso che loro possano accedere direttamente al database per verificare che la garanzia sia valida... insomma, lo scontrino nei centri ufficiali non credo che valga molto, o meglio, se manca non è che ti fanno "storie"... Un persona potrebbe averlo anche vinto ad un concorso o ricevuto in regalo... una cosa differente sono i prodotti che non possono essere riconosciuti da un'unicità di seriale... prendi le MicroSD o le penne USB: io non ne ho mai trovate con un seriale, e infatti non capisco come possano essere sottoposte a verifica dal negoziante se gli si riporta una penna USB non funzionante che tenevamo nel cassetto uguale ad una comprata pochi giorni fa...
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23-10-12, 16:43fastnickR: garanzia nexus
Quindi non dovrebbero esserci problemi visto che non l'ho acquistato in un negozio fisico...spero comunque di non avere bisogno dell'assistenza!grazie
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24-10-12, 05:39negrandrR: garanzia nexus
Amazon invia sempre la ricevuta dentro i pacchi (un foglietto quadrato, che sembra un'etichetta adesiva), se invece hai acquistato attraverso Amazon ma da un rivenditore esterno devi chiedere a lui la fattura.
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24-10-12, 15:32fastnickR: garanzia nexus
Purtroppo non ho questa ricevuta...qualcuno sa se lo accetterebbero lo stesso?o almeno se si possa reperire la ricevuta in qualche modo?
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24-10-12, 15:47Cleofra
Comunque, considerando che il prodotto è uscito da 2 mesi scarsi in italia, dubito che possano esser stati superati i 2 ANNI DI GARANZIA xD
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24-10-12, 16:06fastnickR: garanzia nexus
Su questo non c'é dubbio!io non ho bisogno della garanzia ma chiedevo per sapere!
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24-10-12, 20:12negrandrR: garanzia nexusPosta il link all'oggetto di Amazon.Quote:
Originariamente inviato da fastnick
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24-10-12, 20:40fastnickR: garanzia nexus
Intendi il link del nexus da dove l'ho ritirato?come detto mi è stato regalato e non so da dove è stato ritirato di preciso pero se vai su amazon e scrivi nexus7 credo che sia da li che è stato ritirato,dal primo risultato
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24-10-12, 21:20negrandrR: garanzia nexusChiedi a chi te l'ha regalatoQuote:
Originariamente inviato da fastnick
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24-10-12, 23:13backtophoneQuote:
Originariamente inviato da fastnick
Devi chiedere a chi te l'ha regalato di stamparti l ricevuta che trova nel proprio account amazon
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25-10-12, 19:28fastnickR: garanzia nexus
Va bene grazie,provato a chiedere!
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