Nexus 7 ME370T e problema touch

Salve, un amico ha un problema con un nexus 7 ME370T (prima generazione).
Il problema è che il touch non funzionava bene, alcune zone morte...dopo poco tempo ha smesso di funzionare completamente.
Ho pensato ovviamente ad un problema del touch..
Su ebay ho comprato un vetro touch (20 euro spedito).
Prima di smontare il vecchio e sostituirlo l'ho collegato e provato a vedere se il problema fosse proprio il touch.
non funziona nemmeno con il touch nuovo !
le cose sono 2..o è guasto anche questo nuovo o il problema è altro.
ho fatto un reset del telefono ma ancora nulla.
cosa potrebbe essere?

grazie