Salve ho acquistato una Sim H3G un anno e mezzo fa... l ho usata davvero poco e ricaricata forse un paio di volte... oggi vado a registrare il numero sul sito 3 ed entrando nell area clienti mi dice che la sim e di un signore residente a palermo... ora mi domando come e possibile? Hanno sbagliato i dati? Anche volendo intestarmela ora non posso in quanto vogliono i dati dell intestatario registrato... tra l altro il centro dove l avevo attivata ha anche chiuso... ho un ottima tariffa "la vecchia superinternet old" che non vorrei perdere, come posso fare?
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La mia SIM e intestata ad un altro... help
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27-10-12, 00:29extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
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27-10-12, 09:50mistervix
Scusa la domanda che può sembrare banale ma la tua sim è ancora attiva? non è che per caso ti è scaduta e hanno riciclato il numero?
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27-10-12, 13:02Korgar
Mi pare che dopo un periodo di inattività che varia da operatore ad operatore la sim viene disattivata.
Eviti sta cosa facendo una ricarica prima della scadenza.
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27-10-12, 13:23androgiallomi pare che questa cosa della disattivazione della sim dopo un tot di tempo di inutilizzo non esista più!Quote:
Originariamente inviato da Korgar
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27-10-12, 13:33KorgarQuote:
Originariamente inviato da androgiallo
La wind l'ha ancora, infatti quest'estate ho fatto una piccolissima ricarica e se ne riparliamo in estate 2013.
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27-10-12, 18:21androgialloah, buono a sapersi allora...chiedo scusa [fine OT]Quote:
Originariamente inviato da Korgar
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27-10-12, 20:09extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
E che c entra? Io ho la mia sim intestata ad un altro e sono 2 anni che pa uso e la ricarico... Dall altra parte uno ha il suo nome associato ad una linea telefonica che utilizza un altro... E la 3 dicono non posso lno fare nulla... Che paese del cavolo...
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27-10-12, 20:17eiliisR: La mia SIM e intestata ad un altro... help
È successo anche a me....il tuo è un numero riciclato..ovvero il precedente possessore ha annullato la sim oppure facendo portabilità ci ha portato sopra il suo numero e il numero che c'era sulla sim si è liberato e poi è stato dato a te...
O il negozio ha sbagliato e l'inserimento dati non è andato a buon fine o avevi troppe sim e il sistema ti ha rifiutato questa con il.risultato che si è riattivata con il nome del precedente utilizzatore...
Non c'è niente.che puoi fare...purtroppo tre non prevede differenza.tra reale utilizzatore e intestatario...e non puoi cambiare intestatario perché non hai i documenti dell'altra persona...se vai in un negozio non ti crederanno e penseranno che sei un mezzo ladro...
Puoi solo usarla.cosi...sperando di non aver mai problemi su quel numero e sperando.che il signore di palermo non.commetta qualche reato....
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27-10-12, 21:11THOMMOLO
Le Sim voce se nn ricaricate dopo un anno si spengono ed il numero viene riciclato. Quelle dati 6 mesi. se tu la stai usando probabilmente è un errore di chi te la attivata.. Purtroppo nn puoi farci niente
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27-10-12, 23:26extraniloR: La mia SIM e intestata ad un altro... helpInfatti e come dici te... al centro 3, ne ho girati 4 oggi non possono in nessun modo cambiare l anagrafica... si potrebbe solo fare portabilita del numero ma in questo caso perderei la "superinternet old"... al 133 invece vogliono i documenti dell intestatario... ovvio io non lo conosco!Quote:
Originariamente inviato da eiliis
Gli ho detto che devo fare visto che non e prevista una procedura per essere il "reale utilizzatore"... tutti e 4 i centri 3 mi hanno detto di usarla cosi tanto e una ricaricabile e tanto anche se l intestatario se ne accorge la potrebbe al massimo bloccare...
Ed io gli ho risposto... ma scusi a Lei non darebbe fastidio che uno sconosciuto utilizzi i suoi dati su una sim, potrei farci di tutto, dalle minacce alle telefonate strane... risposta da dementi in un paese "allo sbando"... ci faccia cio che vuole la 3 non prevede tale cambio...
Grazie arivederci!
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28-10-12, 02:07eiliisR: La mia SIM e intestata ad un altro... help
Registrandoti al sito 3 dovresti poter vedere i dati di questa persona...se vuoi puoi provare a rintracciarla per trovare una soluzione ma probabilmente ti prenderà per un truffatore...
Sai cosa? Io ho avuto varie sim 3 che ho passato a vari operatori...spero tanto che non ci siano schede con numeri reciclati che girano a nome mio...
La tre dovrebbe trovare una soluzione perché se capita qualcosa potrebbe anche prendersi denunce
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28-10-12, 12:31extraniloR: La mia SIM e intestata ad un altro... help
Io ho tutto di quest altra persona, nell area clienti vedo nome, cognome, l indirizzo e il numero di telefono di casa e altro, ma non posso permettermi di chiamarlo... mi potrebbe dire ma che vuoi da me e chi sei?
Come ho detto e scritto al servizio clienti io lo "diffido"... se un giorno l intestatario vorra vedere chi ha usato la sua sim o vorra denunciarlo io avro tutto per testimoniare che 3 non ha fatto proprio nulla per risolvere la situazione...
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28-10-12, 23:36davidefdR: La mia SIM e intestata ad un altro... helpChiamalo, e vedi se è una persona REALE.Quote:
Originariamente inviato da extranilo
Se è una persona gentile, non ti dirà niente di male!
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29-10-12, 10:40THOMMOLO
La 3 non è che non vuole fare nula ma non può.....
a sistema quella sim non è tua e senza il consenso del reale intestatario non puoi nemmeno fare una portabilità interna.
Capisco che per te sembra una cosa semplice da fare ma ti assicuro che non lo è.
Ogni compagnia telefonica è stata truffata per milioni di euro e adesso per ogni operazione c'è un lavoro dietro macchinoso...
Quello che puoi fare è contattare l intestatario e richiedere un subentro... servirà il modulo apposito con tutti e due i vostri documenti fronte retro.
spedire tutto al 800179600...
a questo numero arriveranno almeno 10000 fax al giorno.... ci vorranno almeno 2 giorni che la vostra richiesta venga presa in carico......
li l'operatore aggancia alla vostra anagrafica il fax aprendo una segnalazione.
poi viene inviato ad un reparto di valutazione che controlla questo genere di cose.
ti consiglio di allegare anche una lettera che spiega il tutto.
armati di pazienza .. -
29-10-12, 17:44extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
Oggi ho letto sul sito che per diventare reale utilizzatore bastano i miei documenti ed un fax da inviare... Ora provo.
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03-11-12, 19:11nydardosh
ciao, hai risolto?
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04-11-12, 04:48extraniloR: La mia SIM e intestata ad un altro... help
Ho mandato triplo fax con documenti e lettera di diffida ma ad oggi la usim risulta ancora intestata all altro...
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04-11-12, 15:38eiliisR: La mia SIM e intestata ad un altro... help
Ahah...e cosi resterà...prova a usare l'assistenza via twitter...ci metterai un mese a farti capire ma forse risolvi...anche se dubito.
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06-11-12, 16:49extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
Io me ne frego e la uso cosi... Ho parlato a lungo con il rumeno h3g il quale mi ha detto che e una sim attiva dal 2007, nel 2010 e stata disattivata e nel 2011 data e me senza cambiare l intestatario... Hanno fatto un gran casino ed io dovrei proccuparmi per loro?
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06-11-12, 17:06davidefdR: La mia SIM e intestata ad un altro... helpSecondo me, continuarla ad usare evitando tutti quei passaggi fai la miglior cosa la tre non si interesserà mai..Quote:
Originariamente inviato da extranilo
se ci sono errori grammaticali nelle frasi non ditrmi niente sono da cell! xD
INVIATO DAL MIO GALAXY NEXT CON QUALCOSA.. -
08-11-12, 16:31extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
Sono troppo corretto... Ho reinviato 5 volte il fax stamattina!
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08-11-12, 17:41Korgar
Non so se è possibile cambiato qualcosa, ma prova a fare un passaggio operatore dando i tuoi dati al nuovo gestore. Dovrebbe funzionare.
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09-11-12, 16:05extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
Voglio tenere quella perche ho su la superinternet old... Stamattina altri 3 fax e 2 email al servizio clienti...
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10-11-12, 16:12extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
Altri 4 fax oggi ...
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10-11-12, 19:33eiliisR: La mia SIM e intestata ad un altro... help
Prova twitter e fb anche
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11-11-12, 22:17extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
Oggi altri 3 fax e l operatore rumeno continua a dire che ne hanno ricevuto solo uno il 30 ottobre e pure senza copie documenti... Fanno schifo davvero!
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14-11-12, 08:37androgiallo
va bene esternare tutto il disapponto per la loro inefficienza e tutto quello che vuoi, ma moderiamo il linguaggio per favore! ;)
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14-11-12, 12:28extraniloLa mia SIM e intestata ad un altro... help
Sai che sono passate 2 settimane e oltre 30 fax ed ancora mi dicono che per cambiare l intestatario devo fornire i documenti dell altro? Che vergogna, non capiscono una parola!
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14-11-12, 16:59barneysmx86R: La mia SIM e intestata ad un altro... help
Ciao extranilo, se il tuo problema è quello attivare una nuova SIM per non perdere la super internet old, puoi attivare una usim per ipad e hai la super internet senza soglie giornaliere, unica cosa ti viene dato un nuovo numero non valgono le mnp. Così non hai preoccupazioni di intestatari vari ;)
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14-11-12, 17:36eiliisR: La mia SIM e intestata ad un altro... helpIo sto lottando per avere lo sblocco di un Cell comprato sul loro sito online(shop3) per il quale nin mi hanno fatto lo scontrino...e continuano a dirmi che.vogliono lo scontrino anche se lo Shop è il loro..ho solo la mail di avvenuto acquisto..e non capiscono! È una vergognaQuote:
Originariamente inviato da extranilo
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