[Honor 6X] Sim Very

[revisor]

Buongiorno, spero stiate tutti bene; due giorni fa ho acquistato online una sim Very.....fatto l'identificazione...tutto ok....fatto sta però che accendendo il tel non mi appare la possibilità di digitare il pin....in alto a dx vedo un punto esclamativo....entro in impostazioni>gestione doppia scheda e vedo che è tutto vuoto.....in pratica non legge la sim; ho chiamato alla Very...hanno preso appunti e mi faranno sapere. Secondo voi cosa è successo.....mi sostituiranno la sim?..o la prenderò in quel posto..

[Vobiscum]

Buongiorno, spero stiate tutti bene; due giorni fa ho acquistato online una sim Very.....fatto l'identificazione...tutto ok....fatto sta però che accendendo il tel non mi appare la possibilità di digitare il pin....in alto a dx vedo un punto esclamativo....entro in impostazioni>gestione doppia scheda e vedo che è tutto vuoto.....in pratica non legge la sim; ho chiamato alla Very...hanno preso appunti e mi faranno sapere. Secondo voi cosa è successo.....mi sostituiranno la sim?..o la prenderò in quel posto..

Basta fare la prova con altra SIM se il telefono la vede è la sim da sostituire. Considerato garanzia ecc non possono farti nessuna storia..

[revisor]

ho fatto una richiesta dall'app Very...mi hanno risposto che faranno la sostituzione....ci vorranno almeno due settimane; purtroppo il punto vendita non l'ha sostituita perchè non acquistata da lui....se la si acquista online deve fare la sostituzione Very....