Desire bloccato. C'è chi mi aiuta?

Ho un Desire con InsertCoin 1.1.3 e finora è sempre andato bene.
Oggi, nel corso di una telefonata si è spento e non c'è verso di riavviarlo. Ho provato anche a staccare la batteria ma comunque non si riavvia in nessun modo. La carica della batteria al momento del blocco era di circa il 70%.
Quale può essere il problema? cosa posso fare?
Confiso sulla disponibilità degli esperti utenti e moderatori del forum.
Grazie e ciao.

Bella gatta da pelare.
Prova a staccare tutto nuovamente, lasciarlo anche 1 oretta senza niente e poi provare ad avviarlo in recovery.

Speriamo in bene! Altri consigli?

Purtroppo per ora no. Se si è spento di botto e non si avvia più, non c'è molto da fare...

Se non si riavvia, penso che avrò problemi con l'assistenza, visto che non posso nemmeno ricambiare la ROM. Qualche suggerimento?

provato ad avviare tenendo premuto VOL- e power? o anche con il tasto indietro + power? Nessun segno di vita? Lascialo una notte in carica anche ;)

Ma ti è per caso caduto o urti??

Ho già provato sia con VOL- e Power che con tasto indietro + Power. Nessun segno di vita!
Proverò a rimetterlo in carica (ma quando si è spento avevo una carica del 70% circa).

**************************** DUE MESSAGGI CONSECUTIVI UNITI ****************************

Quote:

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Originariamente inviato da pirupiru

Ma ti è per caso caduto o urti??

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Nè caduto, nè urti. Lo tenevo in mano per rispondere a una telefonata.
Consigli? Ciao.

A me una volta è successa una cosa strana, avevo l'81% di carica residua, si è piantato e l'ho spento brutalmente staccando la batteria....riaccendendolo mi dava solo più il 5% residuo..! Non ho mai capito come e perchè sia stato possibile...Fatto sta che dopo una notte in carica tutto è resuscitato nella normalità...

Caro Shakland, ti ringrazio per l'incoraggiamento. L'ho appena messo in carica, ma purtroppo non si accende nemmeno la spia di carica.
Cosa vuol dire? Mi sa che così non si ricarica nemmeno.
Purtroppo, stando così le cose, non posso nemmeno ripristinare la ROM originale per poter usufruire della garanzia.
Penso che dovrei comunque contattare l'assistenza HTC per sentire cosa si può fare. Preventivo sui costi di riparazione?
In caso di acquisto di un nuovo apparecchio, come potrei reinstallare tutte le applicazioni e i dati sul nuovo?
Se ho quasi tutti i miei contatti sull'account Google (cioè molti non sono sulla SIM, avendo io anche un HTC Flyer, potrei mettere la SIM sul Flyer e quindi copiare i dati da Google sulla SIM per poterla utilizzare su un altro telefono comune (non smartphone google)?

hhhhmmmm se non si accende nemmeno il led di carica è un brutto brutto segno....sitomo di un problema hardware e non software!! Se la maggior parte dei tuoi dati personali è sincronizzata con l'account google allora vai tranquillo che alla prossima sincronizzazione (Desire o altro terminale) riavrai tuto indietro...ma per le cose che non hai salvato su PC o online...temo non ci sia speranza in quanto temo che il tuo problema non sia risolvibile se non mandando il Desire in assistenza!

Novità dopo la notte in carica?

Bè, non ne sono sicuro, ma se lo mandi in assistenza non dovresti avere problemi... Se non si accende, e non da segni di vita, di sicuro non si accende neanche a loro, e te lo cambieranno direttamente. Di sicuro sarà un problema hardware, e se non si accende non possono sapere che hai cambiato rom...

Di seguito riporto i termini della garanzia htc, e a quanto pare se il difetto è di tipo hardware dovrebbe essere non condizionato dal cambio di rom (in ogni caso è meglio approfondire prima di fare un passo). In bocca al lupo!

Limitazione di Garanzia

La presente garanzia limitata si applica al prodotto HTC (il "Prodotto").
HTC garantisce che il prodotto è esente da difetti nei materiali e di fabbricazione al momento
dell'acquisto ("Garanzia limitata").
LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON HA EFFETTO SUI DIRITTI STATUTARI DELL'UTENTE.

La presente Garanzia limitata è soggetta ai seguenti termini e condizioni:
1. La garanzia limitata è concessa esclusivamente all'acquirente originale del prodotto ("Cliente").
La garanzia limitata potrebbe, tuttavia, essere ceduta in caso di vendita a terzi,previo consenso
scritto di HTC (HTC non rifiuterà il proprio consenso senza valide motivazioni). Non deve escludere
o limitare: a) qualsiasi diritto statutario del cliente o
b) qualsiasi diritto del cliente nei confronti dei rivenditore/fornitore del prodotto.
2. La presente garanzia limitata è valida per un periodo di 24mesi a decorrere dalla data dell'acquisto originale
per i dispositivi mobili, e di 12mesi per gli accessori (compresi nella confezione di vendita del dispositivo
mobili o venduti singolarmente), con esclusione di supporti per il software, cd/rom, schede di memoria.
("periodo di garanzia").

Per avanzare reclami in conformità alla presente garanzia limitata, il cliente è tenuto a presentare
la PROVA DI ACQUISTO. La presente garanzia limitata è valida e applicabile esclusivamente nei paesi
in cui è avvenuto l'acquisto del prodotto. Tuttavia, in caso di acquisto del prodotto in uno stato
membro dell'Unione Europea, o in Islanda, Norvegia, Svizzera e Turchia, e nel caso in cui questo
risulti conforme a quanto originariamente stabilito da HTC, questa garanzia limitata sarà valida ed
efficace in tutti i paesi indicati in precedenza. Inoltre, in caso di acquisto del prodotto in luoghi
non compresi in quelli precedentemente specificati, HTC si impegna a tentare di riparare il prodotto
senza garanzie in merito al risultato. La disponibilità del servizio di garanzia e i tempi di risposta
potrebbero variare da paese a paese, e potrebbero, inoltre, essere soggetti a requisiti di registrazione
nel paese in cui è avvenuto l'acquisto.

3. Per tutto il periodo di validità della garanzia, HTC o un agente autorizzato, si impegneranno, a propria
discrezione e senza oneri aggiuntivi, e in conformità alla clausola 7, a riparare o sostituire
il prodotto difettoso. La riparazione o sostituzione potrebbe implicare l'uso di unità ricondizionate
aventi funzionalità equivalenti. HTC restituirà al cliente il prodotto riparato o sostituito con
un prodotto equivalente da un punto di vista funzionale e in ottime condizioni. Parti o componenti
guasti per cui sia stata effettuata una sostituzione, diventeranno proprietà di HTC.
4. La presente garanzia limitata si applica esclusivamente ai componenti hardware originali del
prodotto e non copre software o altre apparecchiature.
5. In caso di riparazione o sostituzione del prodotto da HTC, il prodotto medesimo o sostituito
continuerà ad essere garantito per il restante periodo di garanzia o per 3 mesi a decorrere
dalla data di riparazione o sostituzione, nel caso in cui il periodo restante risulti inferiore
ai tre mesi suddetti.
6. Prima di restituire l'unità per usufruire dei servizi di assistenza, assicurarsi di avere eseguito
il backup dei dati e di avere rimosso dal prodotto qualsiasi informazione confidenziale, proprietaria
o personale. HTC non è responsabile per danni o perdite di programmi, dati o supporti di memorizzazione
rimovibili causati dalla mancata esecuzione del backup dei dati.
7. LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON E' APPLICABILE PER DIFETTI CAUSATI DA:
a) Rimozione, cancellazione, alterazione o illegibilità di numero di serie del prodotto, codice
riportante la data dell'accessorio, numero IMEI, indicatore tenuta stagna o sigillo di garanzia;
b) Deterioramento del prodotto dovuto a normale logoramento o rottura;
c) Usi diversi da quelli indicati nel manuale utente, maneggiamento improprio, esposizione a
umidità, a condizioni termiche o ambientali estreme o soggette a variazioni repentine, corrosione
ossidazione, modifiche o connessioni non autorizzate, aperture o riparazioni non autorizzate,
riparazioni per mezzo di parti di ricambio non autorizzate, incidenti, cause naturali o altre
eventi fuori dal controllo di HTC (compresi,ma non limitati a, difetti nei componenti di consumo),
a meno di problemi causati direttamente da difetti nei materiali o di lavorazione. La presente
garanzia limitata non copre danni fisici alla superficie del prodotto, compresi ma non limitati
a incisioni o graffi sullo schermo lcd o sull'obiettivo della fotocamera;
d) Difetti causati da corto circuito alla batteria o da rottura dei sigilli del vano batterie o delle
celle o a evidenti manomissioni o utilizzo improprio della batteria con apparecchiature diverse
da quelle specificate;
e) Difetti causati dal funzionamento improprio della rete cellulare o di altri sistemi;
f) Necessita' di aggiornare il software del prodotto a causa di modifiche apportate alla rete cellulare;
g) Difetti causati dall'utilizzo del prodotto con o della sua connessione ad accessori non approvati
o distribuiti da HTC, da utilizzo diverso da quello previsto, o nei casi in cui HTC fosse in grado di
dimostrare che il difetto non deriva da guasti al prodotto medesimo.
8. Il prodotto potrebbe contenere elementi specifici per paese, compresi software. In caso di
riesportazione dal paese di destinazione originale a un altro paese, il prodotto potrebbe
contenere elementi specifici per paese non considerati come difetti ai sensi della presente
garanzia limitata.

QUALSIASI RECLAMO AVANZATO AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA DEVE ESSERE COMUNICATO AD HTC
O ALL'AGENTE AUTORIZZATO DA HTC CON INFORMAZIONI RELATIVE AL PRESUNTO DIFETTO RILEVATO, ENTRO
UN TEMPO RAGIONEVOLE DALLA SUA INDIVIDUAZIONE IN OGNI CASO ENTRO E NON OLTRE LA SCADENZA DEL PERIODO
DI GARANZIA.

9. In caso di guasto al prodotto, il cliente è tenuto a:
a) consultare il manuale utente per identificare e eventualmente risolvere il problema
b) se il problema non può essere risolto con le indicazioni fornite dal manuale utente, si prega
il cliente di contattare il rivenditore da cui è stato acquistato il prodotto o visitare il
sito web HTC locale, o il centro di assistenza HTC, o visitare il sito HTC pe maggiori
informazioni.
c) Prima di contattare il centro di assistenza HTC, il cliente è tenuto a verificare di essere
in possesso delle seguenti informazioni:
* modello, numero di serie, numero imei del prodotto.
* indirizzo completo e contatti del cliente medesimo.
* una copia di fattura, ricevuta o scontrino originale rilasciati al cliente, a prova
dell'avvenuto acquisto del prodotto. HTC si impegna a fornire al cliente istruzioni in merito
alla modalità e al tempo di restituzione del prodotto. HTC si impegna a sostenere i costi
derivati dalla restituzione del prodotto difettoso a HTC e del prodotto riparato al cliente,
purchè il prodotto sia ancora coperto da garanzia.
10. LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA RAPPRESENTA LA GARANZIA COMPLETA RILASCIATA DA HTC AI CLIENTI.

IN NESSUN CASO HTC PUO' ESSERE CONSIDERATA RESPONSABILE AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA
PER PERDITE DI PROFITTO, DI GUADAGNI PREVISTI, DI DATI, DI USO DEL PRODOTTO O DELLE APPARECCHIATURE
A ESSO ASSOCIATE O INDIRETTE, INCIDENTALI O SUCCESSIVE O PER DANNI DI QUALSIASI NATURA NELLA MISURA
IN CUI CONCESSO DALLA LEGGE VIGENTE.

IN OGNI CASO, AI SENSI DELLE DISPOSIZIONI DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA, LA RESPONSABILITA'
COMPLESSIVA DI HTC E DEI FORNITORI DEVE LIMITARSI ALL'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DAL CLIENTE PER
L'ACQUISTO DELL'HARDWARE. HTC non esclude o limita responsabilità derivanti da lesioni personali
o decessi causati dalla propria negligenza, da difetti nel prodotto per negligenza nella fabbricazione.

LE LEGGI VIGENTI IN ALCUNI PAESI STABILISCONO CHE IL COSTRUTTORE NON E' AUTORIZZATO A ESCLUDERE O
LIMITARE ALCUNE RESPONSABILITA' NEI CONFRONTI DEL CLIENTE. NEI CASI IN CUI POSSIBILE, NON E' CONSENTITO
APPLICARE LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA'. La presente garanzia fornisce
al cliente specifici diritti legali; a questi potrebbero aggiungersi altri diritti che variano da
paese a paese.

La presente garanzia limitata non incide sui diritti legali protetti dei clienti che sono stabiliti
da leggi specifiche vigenti nel paese in cui è avvenuto l'acquisto.

La presente garanzia limitata sarà aggiornata da HTC come necessario. Visitare il sito web HTC locale
per ricevere la versione aggiornata della garanzia limitata applicata al prodotto.

Dopo la notte di carica, purtroppo nessuna nuova. Grazie e ciao.

Quote:

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Originariamente inviato da rpenzo

Bè, non ne sono sicuro, ma se lo mandi in assistenza non dovresti avere problemi... Se non si accende, e non da segni di vita, di sicuro non si accende neanche a loro, e te lo cambieranno direttamente. Di sicuro sarà un problema hardware, e se non si accende non possono sapere che hai cambiato rom...

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***************** 2 MESSAGGI CONSECUTIVI UNITI ******************

Praticamente mi dici che dovrei mandarlo in assistenza senza fare menzione del cambio di ROM, in quanto loro se non riescono ad avviarlo dovrebbero o cambiarlo o ripararlo senza poter individuare la nuova ROM. E se invece lo scoprono? Penso che tuttalpiù me lo dovrebbero spedire non funzionante. Voglio sperare che non mi facciano comunque pagare la loro valutazione!
Grazie del suggerimento.

a me è appena successa una cosa simile, soltanto che ho riavviato il cellulare semplicemente tanto per farlo e nn è più partito.
premendo indietro+on sono riuscito ad entrare nel bootloader.
cosa faccio? reinstallo la rom? (ho la insert coin 1.1.4)

Quote:

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Originariamente inviato da Zerlo

Praticamente mi dici che dovrei mandarlo in assistenza senza fare menzione del cambio di ROM, in quanto loro se non riescono ad avviarlo dovrebbero o cambiarlo o ripararlo senza poter individuare la nuova ROM. E se invece lo scoprono? Penso che tuttalpiù me lo dovrebbero spedire non funzionante. Voglio sperare che non mi facciano comunque pagare la loro valutazione!
Grazie del suggerimento.

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Bè, se gli dici che hai cambiato rom, credo che ti dicano direttamente che non è piu in garanzia, ma se non riescono ad accenderlo, non riescono a vedere che è stato modificato... Anche perchè, quando lo mandi in assistenza la prima cosa che fanno è riportarlo alle impostazioni da fabbrica, ma se non riescono ad accenderlo, ti cambiano quello che è guasto e te lo riportano alle impostazioni iniziali, o te ne danno direttamente uno di ricondizionato... Almeno è quello che succede normalmente... non ti assicuro nulla...

Esatto, tu prova a fare il finto tonto...magari dicendo che il Desire è di tuo fratello che ora ha l'iphone e l'hai preso tu senza mai modificarlo che quindi non ne sai nulla...tentar non nuoce.

a me esce solo l'immagine di boot (che tra l'altro modificai tempo fa) e non va avanti. premendo indietro+on ho reinstallato la rom, ma comunque non parte, neanche l'animazione della rom, resta ferma l'immagine di boot.

ora sto cercando di rientrare nel recovery mode, ma non vi riesco più ad accedere...

che posso fare?

Per entrare in recovery mode accendi il tel con i tasti VOL- e power, entrerai in bootloader...da qui potrai accedere alla recovery e tutte le sue funzioni!

Wow! Il desire è risorto!
Dopo aver consultato di tutto su vari Forum (Androidiani è senza ombra di dubbio il migliore in Italia!), su XDA qualcuno ipotizzava che potesse trattarsi della batteria esaurita. Ho chiesto qualche info a Mediaword della mia città, dove ho acquistato il Desire (stavo già pensando al Sensation), e mi hanno consigliato di rivolgermi ad un laboratorio poco distante dove fanno assistenza per Samsung, Sony, HTC.
Presentatomi a tale laboratorio con l'idea di testare per lo meno la batteria, mentre spiegavo al tecnico tutti i vari tentativi fatti per avviare il telefono, in uno di questi tentativi il Desire si è rianimato. Mi è stato detto quello che mi è già stato detto nel forum, cioè che in occasione di tali saltuari blocchi apparentemente inspiegati (senza urti, danneggiamenti, acqua, ecc...) può essere sufficiente staccare la batteria per alcune ore e poi riavviare il telefono, cosa che io avevo già abbondantemente fatto senza esito.
Inoltre mi è stato anche confermato che, in occasione della impossibilità assoluta di accendere il telefono, l'assistenza HTC non può verificare il software e quindi non può invalidare la garanzia.
Grazie di nuovo a tutti quanti, utenti e moderatori del forum, che mi hanno aiutato.

O. K. Il suo Desire è risorto ma rispetto a prima consuma batteria abbastanza di più. Cosa vuol dire? Suggerimenti? Calibrazione della batteria? Cambio di batteria?
Grazie e ciao a tutti.

Io credo che più che altro essendo una lipo o li-ion, sia saltata per le troppe cariche e non regge bene la carica... Cambiala ;-)

Inviato dal mio Desire modded by CyanogenMod7.

Quote:

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Originariamente inviato da stefal639

Io credo che più che altro essendo una lipo sia saltata per le troppe cariche e non regge bene la carica... Cambiala ;-)

Inviato dal mio Desire modded by CyanogenMod7.

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Grazie del consiglio. Ma cosa vuol dire "lipo"?

Sono batterie ai polimeri di litio (LIthium POlimer)
Mantengono nel tempo benissimo la carica ma quando la loro vita arriva al termine le prestazioni calano all'improvviso. Discorso identico vale per quelle agli ioni di litio Li-ion

Inviato dal mio Desire modded by CyanogenMod7.

Ho cambiato la batteria con una nuova originale HTC.
Appena montata, all'accensione del Desire carica 14%. Messo in carica, dopo circa 2 ore lo trovo spento. Alla riaccensione trovo batteria carica al 33% e con il passare dei minuti, pur essendo collegato alla rete elettrica con il caricabatteria, la carica scende e in 40 minuti arriva al 25%.
Che fare? Penso che potrebbe trattarsi di un problema Hardware. Ma come risolverlo? Se non si carica a sufficienza non posso nemmeno fare un ripristino alla ROM originale per inviarlo in assistenza.
Consigli?

Quote:

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Originariamente inviato da Zerlo

Ho cambiato la batteria con una nuova originale HTC.
Appena montata, all'accensione del Desire carica 14%. Messo in carica, dopo circa 2 ore lo trovo spento. Alla riaccensione trovo batteria carica al 33% e con il passare dei minuti, pur essendo collegato alla rete elettrica con il caricabatteria, la carica scende e in 40 minuti arriva al 25%.
Che fare? Penso che potrebbe trattarsi di un problema Hardware. Ma come risolverlo? Se non si carica a sufficienza non posso nemmeno fare un ripristino alla ROM originale per inviarlo in assistenza.
Consigli?

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restituisci la batteria...credo si sia esaurita

non riesci a comprare un caricabatteria esterno cinese?? con 4-5 euro te la cavi su ebay ;-)

Grazie del suggerimento. Potrebbe essere una strada da tentare, nel caso fosse un guasto del caricabatterie.
Io posseggo anche un HTC Flyer. Ritieni sia possibile usare il caricabatterie del Flyer per il Desire? o forse potrebbe esserci il rischio di fare danni (differenza di voltaggio o altro)?
Grazie.

nessun problema...sono tutti dei 5v usb

Problema finalmente risolto.
Dopo aver portato il Desire al centro asistenza HTC della mia città, è stato inviato all'assistenza HTC. Dopo quasi 2 settimane ho ritirato ieri il Desire. E' stata cambiata la scheda logica. In sostanza, mi ha riferito il tecnico, è come se avessi attualmente un telefono nuovo (cambiato anche il codice IMEI). Il tutto è stato fatto in garanzia, anche se il Desire era moddato con una InsertCoin 1.1.3. Mille grazie!
Ovviamente il desire ha installato Froyo.
Dopo un breve periodo di utilizzo (per verificare che tutto funzioni bene), vorrei riprovare il modding.
Quale ROM? Le mie opzioni sarebbero una InsertCoin 1.1.2 (sul forum si legge che dovrebbe consumare meno batteria rispetto alla 1.1.3) oppure la Runnymede.
Altri consigli?
Per la Runnymede cosa dovrei fare? ROOT, s-off, partizione microSD con G-Parted (EXT3? EXT4? FAT32? che dimensioni di partizioni?), installazione delle applicazioni da zero o ripristino con Titanium Backup dopo aver ricopiato sulla MicroSD il contenuto vecchio?
Ogni consiglio è ben gradito.
Ciao e grazie a tutti.

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Originariamente inviato da Zerlo

Problema finalmente risolto.
Dopo aver portato il Desire al centro asistenza HTC della mia città, è stato inviato all'assistenza HTC. Dopo quasi 2 settimane ho ritirato ieri il Desire. E' stata cambiata la scheda logica. In sostanza, mi ha riferito il tecnico, è come se avessi attualmente un telefono nuovo (cambiato anche il codice IMEI). Il tutto è stato fatto in garanzia, anche se il Desire era moddato con una InsertCoin 1.1.3. Mille grazie!
Ovviamente il desire ha installato Froyo.
Dopo un breve periodo di utilizzo (per verificare che tutto funzioni bene), vorrei riprovare il modding.
Quale ROM? Le mie opzioni sarebbero una InsertCoin 1.1.2 (sul forum si legge che dovrebbe consumare meno batteria rispetto alla 1.1.3) oppure la Runnymede.
Altri consigli?
Per la Runnymede cosa dovrei fare? ROOT, s-off, partizione microSD con G-Parted (EXT3? EXT4? FAT32? che dimensioni di partizioni?), installazione delle applicazioni da zero o ripristino con Titanium Backup dopo aver ricopiato sulla MicroSD il contenuto vecchio?
Ogni consiglio è ben gradito.
Ciao e grazie a tutti.

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Scegliere la rom è comunque una questione di gusti: a mio consiglio prova la Revolution 2.0 A2SD+ (non quella 3D),la ritengo una buona rom facile anche da installare..e se non ti piace puoi cambiarla con un'altra senza tanti problemi.
Se vuoi provarla,prima fai il root e l's-off,poi per fare prima puoi partizionare la sd anche da recovery,poi inserisci nella sd il file zip di questa rom,(precedentemente scaricata),poi fai il full wipe,ed infine flash di questa rom...;)

Per consigli, confronti e opinioni sulla ROM da scegliere usate QUESTO thread, grazie.