blocco chiamata solo con un contatto

Ciao a tutti,ho un desire s da un paio di anni e da circa un anno mi da un problema fastidiosissimo.
Ogni volta che mi chiama un contatto (sempre e solo quello), io rispondo e il telefono si blocca, va via la rete 1 sec e poi ritorna ovviamente al contatto sembra che io rifiuti la chiamata.questo accade sia se io rispondo, sia se provo a rifiutarla.
con tutte le altre chiamate non ho problemi.
questo mi succede quando ho il lock attivo.
tempo fa avevo provato a cambiare lock, ma senza risultati.
il fatto è che da qualche giorno la cosa è peggiorata perchè il cel ora si blocca proprio, cioè, mentre fa tutto questo,continua anche a suonare la suoneria!ho dovuto staccare la batteria per farlo smettere.
sono alla ricerca di qualsiasi tipo di soluzione alternativa!
grazie