desireZ morto?

salve a tutti,
sono da poco un possessore dell'htc desire z,
dopo averlo configurato pian pianino a dovere
è praticamente morto!
Ho provato a riaccendere ma niente, collegarlo al pc ma non vede niente, alla presa di corrente ma niente,
provato a tenere premuto il tasto volume e accensione per hard reset ma niente!
Ho ovviamente anche tolto la batteria, lasciato per un paio d'ore senza batteria..
e indovinate...Niente!
Dopo l'ultima telefonata ho appoggiato il telefono e quando l'ho ripreso l'ho trovato così.
Prima di mandarlo in assistenza c'è qualcosa che potrei provare per rianimarlo?
Grazie anticipatamente a tutti

Caspita! E' successo anche a me...
Il 23/12 mi si stava scaricando, ha fatto un paio di volte bipbip per segnalarmelo poi si è spento del tutto. Poco male, ho ingenuamente pensato!
Arrivata a casa l'ho messo a caricare e non ha mai preso la carica, nè dalla presa di corrente, nè via usb dal pc. Ho tolto, rimesso, pulito, fatto di tutto alla batteria, pigiato tutti i tasti possibili, poi l'ho portato al centro raccolta il 27/12 (a Bologna non hanno un centro specializzato Htc e quindi i telefoni da mandare in assistenza li raccoglie un centro Nokia Care (?)) e da lì è iniziato il mio calvario.
Ad oggi ancora nessuna nuova e ogni volta che chiamo il call-center Htc è un'agonia.. Tu che hai fatto? Lo hai portato in assistenza alla fine? Che ti hanno detto? Io avrei voluto provare a vedere che succedeva con una batteria nuova, ma non c'è stato verso di trovarne una estemporaneamente per una prova...
Fammi sapere e in bocca al lupo...

vi posso dire che con il mio nexus usa mi hanno sostituito il telefono in meno di una settimana, il più è stato riavere il telefono, durante le feste i vettori non sono stati molto rapidi!!
problema uguale, non si caricava non si accendeva, anche cambiando la batteria non succedeva nulla..

credo che il tutto dipenda da che telefono avete.. desire z oppure g2? perchè col g2 dovete fare la mia stessa procedura, telefonare in uk e aprire da soli il ticket, spedire voi a vostre spese all'indirizzo che vi spediscono via mail. se avete il telefono italiano con anche lo scontrino o la fattura allora potete appoggiarvi ai centri di raccolta italiani. credo però che in questo caso ci siano più passaggi, prima in italia e se non riescono ad aggiustarlo da soli in uk.. portate pazienza, riavrete il vostro bel androidino a breve! ;-)

Buongiorno a tutti,

sono appena arrivato nel forum per condividere un problema del mio nuovissimo Desire Z che dopo appena 20 giorni di funzionamento ha deciso di "farla finita" spegnendosi autonomamente durante la fase di ricarica e non riaccendendosi più. Come voi ho staccato la batteria e poi riprovato a riaccenderlo ma senza esito. Ho contattato il call center di Milano che, peraltro gentilissimi ed efficienti, che mi ha invitato a portarlo ad un centro di raccolta per l'invio in assistenza anticipandomi però che non tutto è in garanzia ecc.ecc. Vi chiedo quindi se a valle del guasto al vostro terminale l'assistenza ha provveduto alla riparazione, se avete dovuto pagare qualcosa (immagino anche per voi intervento in garanzia), insomma come si è concluso il vostro evento.

Vi ringrazio e a presto

Potresti fare ancora un tentativo: verifica che la SD sia correttamente inserita nella sede. Se ti fosse caduto potrebbe essersi leggermente spostata e ciò impedisce l'accensione dell'HTC.

Ciao Gillu grazie per la risposta ma ieri l'ho portato al centro raccolta per farlo inviare a Milano. 20gg lavorativi e saprò la risposta che posterò per una comune info. Devo dire che la mia paura è che si inventino qualcosa che non rientra nella garanzia con relativo pagamento anche seppur in piccola parte. Vedremo. Comunque la tua indicazione tecnica, che non sapevo, mi torna utile nel caso si dovesse ripresentare il problema. Quindi grazie e vi aggiorno.

ehi ieri sera è successo anche a me ! cavolo l'hyo solo spento e messo a caricare e subito ho visto che nessun led si accendeva , ma mi sono addormentata sperando fosse provvisorio,oggi niente, ancora non si accende, ma il computer lo riconosce via usb! a te lo riconosce? si puo sfruttare questa cosa ?

a me il pc non lo riconosceva e per quello che riguarda te non so se il fatto che il pc lo "veda " puo essere d'aiuto. Qualche intervento prima del mio mi consigliavano di controllare che la SD fosse posizionata bene in quanto se fuori posizione non fa accendere il terminale. Come hai letto il mio è già in assistenza. Facci sapere se trovi una soluzione.

Morto anche il mio, preso meno di un mese fa in offerta a 239 da Marcopolo!
Messo in carica ieri notte, quando mi sono addormentato era al 57%, stamattina nessun segnale di vita...
Non ho parole! :'(

Più tardi vado dal venditore e con le buone o con le cattive me lo faccio cambiare.

Quote:

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Originariamente inviato da XseawolfX

Morto anche il mio, preso meno di un mese fa in offerta a 239 da Marcopolo!
Messo in carica ieri notte, quando mi sono addormentato era al 57%, stamattina nessun segnale di vita...
Non ho parole! :'(

Più tardi vado dal venditore e con le buone o con le cattive me lo faccio cambiare.

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provato a togliere la batteria e lasciarlo li per qualche oretta tutto smontato e poi riprovare?

Davvero preoccupante questa cosa. Sono ignorante in circuiti elettronici, posso però immaginare una cosa: leggendo tutti questi casi molto simili sembra che il cellulare è morto a tutti in fase di ricarica, come se qualcosa tra l'alimentatore o la batteria fosse difettoso, purtroppo però non ho letto di nessuno che ha provato con un altro alimentatore o magari un'altra batteria per chi ce l'ha.
gra921 ha detto che con il cavo usb il pc riconosce qualcosa ed è questo che mi fa pensare che fosse un problema di alimentazione.
Spero davvero che HTC lo cambi a tutti e senza creare problemi, non sono pochi casi isolati i vostri dato che anche in forum stranieri tipo questo si legge lo stesso problema.


p.s anche io l'ho preso da Marcopolo, ha un mese di vita e non vorrei che ha le ore contate anche il mio o_O gli utenti di XDA però l'hanno preso con T-Mobile quindi penso che forse non è un problema solo dello stock di marcopolo. Boh.

Fateci sapere come va a finire l'avventura con HTC.

Mamma mia sono terrorizzato! non può essere una cosa del genere, nel caso si rompesse io morirei con lui... oppure ci penserebbe qualcun'altro D:

la soluzione funzionante al 90% dei casi è la sostituzione della Flex interna , in pratica un circuito stampato flessibile che connette le due parti scorrevoli del terminale .
Nel continuo azionamento della qwerty esso si usura cio' ne consegue che in un punto cruciale di questa flex che è isolata va a cortocircuitare nel corpo metallico del terminale quindi , NO POWER , DARK SCREEN , DEAD!
Avendone gia' sostituite un paio per questo problema avverto che non è un'operazione semplicissima quindi ,calma , no bimbi che urlano , vitine sempre con schema di montaggio (sono tante e diverse ) ..
Nell'altro 10% dei casi si controlla con microscopio o una lente (con tante diottrie) se sulla m.board npn vi siano tracce di bruciatura , ossido , qualche componente smd tipo resistenze o fusibili assenti o semistaccati da caduta (il desire z è pesante) ..
saluti
Allegato 66649

Grazie per il contributo, ho messo il tuo suggerimento in rilievo qui: LINK. Continuiamo li :)