assistenza htc

salve a tutti,
il 25 maggio ho portato il telefono in un centro di raccolta per un probabile brick.
Ad oggi, dopo quasi un mese ancora niente. Sono davvero insoddisfatto dei tempi di assistenza HTC

Benvenuto nel club degli insoddisfatti, al tempo mi avevano detto quindici giorni massimo un mese, ne sono passati quasi tre................

siccome dovrei portare il mio desire in assistenza sapete cosa vi dico? me lo tengo così f....o a sti centri assistenza ke sono tutto tranne quello

Non é sempre cosí, a volte tornano in una settimana ,dipende dalle problematiche della riparazione e dalla sfiga.

Ragazzi da Mediaworld i tempi medi sono 30 giorni LAVORATIVI, ossia un mese e mezzo... io ho protestato fermamente e mi hanno promesso la sostituzione del prodotto se non arrivava dopo 2 settimane (dopo aver aspettato un mese invano). Oggi mi hanno dato un decoder in sostituzione, immagino che quello riparato andrà al prossimo sfigato che compra quel decoder... morale della storia: dipende molto se l'assistenza ha poco o molto lavoro prima del tuo cellulare.

io una sola volta ho avuto a che fare con l'assistenza htc con un p3600, ci hanno impiegato 15gg

ah beh .. spero di non dover aspettare 3 mesi. gia dopo 1 sono abbastanza stufo ... rivoglio il mio desireeeeeeeeeeee

ma se lo si spedisse direttamente in HTC senza passare dai rivenditori, non si accorcerebbero i tempi??

Solo di un paio di giorni. In genere quando si porta il cellulare dal rivenditore, questo viene inviato via corriere al centro assistenza il giorno dopo o quello successivo al massimo.

non so...non vorrei che invece aspettino di averne un tot numero da fare così una spedizione unica...bho...
io di solito ho sempre trattato direttamente con le case madri, anche xkè comprando sempre on-line non si hanno molte alternative!!!

mi hanno detto che hanno provato a chiedere informazioni ad htc sullo stato di riparazione ma non hanno risposto.. mah

Sarò stato fortunato, ma portato in assistenza sabato, venerdì mi è arrivato il messaggio che era pronto per il ritiro...
6 giorni in tutto!!!!
Forse dipende anche dal tipo di guasto.

si penso di si....