Ciao a tutti....poco fa ho aperto la mia pagina facebook e mi sono ritrovato un messaggio che da HTC Italia che dice:
Amministrazione Profilo Htc
21 settembre alle ore 11.36
Ciao *****,
Sono Filippo da HTC e collaboro all’amministrazione della pagina HTC Italia su Facebook. Innanzitutto, ti ringraziamo di aver utilizzato parte del tuo tempo nel contattarci tramite Facebook.
I nostri incaricati dell’Assistenza Clienti hanno provato a rintracciarti, utilizzando il numero di telefono da te inserito nel sistema, ma, sfortunatamente, ad oggi non sono riusciti a mettersi in contatto con te.
Per noi è molto importante provare a rispondere a tutte le tue domande e richieste: per questo, ti chiediamo gentilmente di indicarci un numero di telefono al quale contattarti e un orario preferenziale per farlo. In alternativa, puoi contattarci direttamente tu, al numero: +390236003221 o tramite il nostro sito istituzionale (http://www..htc.com/it/CS_Mail.aspx) usando il tuo ticket number titolando la Mail con il suggetto della lamentela su Facebook.
Ti ringraziamo per la pazienza e speriamo di poter risolvere il problema quanto prima.
I migliori saluti,
Filippo
- HTC Italia
Non so che fare, gli rispondo? il fatto è che io non li ho mai cercati quindi non capisco tutto ciò, sono iscritto alla pagina HTC Italia e ho scritto solo un paio di volte, l'ultima quando hanno messo l'annuncio della nuova Sense e ho risposto che spero di vederla sul Desire ma non penso sia per questo...
Aspetto consigli
Messaggio da HTC Italia
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21-09-10, 12:15NeoxxxMessaggio da HTC Italia
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21-09-10, 14:09mastermoon
boh il numero effettivamente e' quello dell'assistenza HTC... prova a chiamare e vedi che ti dicono... :D
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21-09-10, 14:14Neoxxx
A me la cosa sembra molto strana...soprattutto il fatto che hanno provato a chiamarmi....ma non ho ricevuto chiamate
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21-09-10, 14:17mastermoonnel messaggio dicono che non sono riusciti a contattarti.. cmq di certo non possono nuocerti.. tu chiamali e chiedi informazioni su questo messaggio...Quote:
Originariamente inviato da Neoxxx
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21-09-10, 14:25Ermoro76
Così magari ne approfitti per chiedergli sella Sense 1.6 su Desire :)
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21-09-10, 16:45Energie
se il cellulare non lhai rubato o cose del genere chiamali!
potrebbe essere anche qualcosa di molto figo... tipo che ne so ti regalano un nuovo htc se gli compili un loro sondaggio xD -
21-09-10, 22:45ChIP83si, sarà sicuramente così :DQuote:
Originariamente inviato da Energie
Io la vedo più come "lei è soddisfatto del nostro customer service ?"
"maahh...io vorrei...."
tu tu tu tu....
*** L'operatore aggiunge +1 ai clienti soddisfatti della qualità del servizio clienti HTC ***
Domani sul giornale, prima pagina: nuovo sondaggio rivela che HTC è stata premiata dai clienti per la qualità dell'assistenza tecnica sui suoi cellulari ! -
22-09-10, 01:35Energieahhaha mi ha fatto morire dalle risateroftlQuote:
Originariamente inviato da ChIP83
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22-09-10, 01:40GanzdroidPer me ti danno 6 numeri per il superenalotto.Quote:
Originariamente inviato da Energie
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22-09-10, 14:45Energie
oppure è una centralinista della htc bona che ha visto la tua foto su facebook e con la scusa del servizio clienti vuole farsi ciavare da te..
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ma insomma.... si può sapere cosa ti hanno detto ?!?! roftl
