Messaggio da HTC Italia

Ciao a tutti....poco fa ho aperto la mia pagina facebook e mi sono ritrovato un messaggio che da HTC Italia che dice:


Amministrazione Profilo Htc

21 settembre alle ore 11.36


Ciao *****,
Sono Filippo da HTC e collaboro all’amministrazione della pagina HTC Italia su Facebook. Innanzitutto, ti ringraziamo di aver utilizzato parte del tuo tempo nel contattarci tramite Facebook.
I nostri incaricati dell’Assistenza Clienti hanno provato a rintracciarti, utilizzando il numero di telefono da te inserito nel sistema, ma, sfortunatamente, ad oggi non sono riusciti a mettersi in contatto con te.
Per noi è molto importante provare a rispondere a tutte le tue domande e richieste: per questo, ti chiediamo gentilmente di indicarci un numero di telefono al quale contattarti e un orario preferenziale per farlo. In alternativa, puoi contattarci direttamente tu, al numero: +390236003221 o tramite il nostro sito istituzionale (http://www..htc.com/it/CS_Mail.aspx) usando il tuo ticket number titolando la Mail con il suggetto della lamentela su Facebook.
Ti ringraziamo per la pazienza e speriamo di poter risolvere il problema quanto prima.
I migliori saluti,
Filippo
- HTC Italia



Non so che fare, gli rispondo? il fatto è che io non li ho mai cercati quindi non capisco tutto ciò, sono iscritto alla pagina HTC Italia e ho scritto solo un paio di volte, l'ultima quando hanno messo l'annuncio della nuova Sense e ho risposto che spero di vederla sul Desire ma non penso sia per questo...
Aspetto consigli

boh il numero effettivamente e' quello dell'assistenza HTC... prova a chiamare e vedi che ti dicono... :D

A me la cosa sembra molto strana...soprattutto il fatto che hanno provato a chiamarmi....ma non ho ricevuto chiamate

Quote:

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Originariamente inviato da Neoxxx

A me la cosa sembra molto strana...soprattutto il fatto che hanno provato a chiamarmi....ma non ho ricevuto chiamate

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nel messaggio dicono che non sono riusciti a contattarti.. cmq di certo non possono nuocerti.. tu chiamali e chiedi informazioni su questo messaggio...

Così magari ne approfitti per chiedergli sella Sense 1.6 su Desire :)

se il cellulare non lhai rubato o cose del genere chiamali!
potrebbe essere anche qualcosa di molto figo... tipo che ne so ti regalano un nuovo htc se gli compili un loro sondaggio xD

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Originariamente inviato da Energie

se il cellulare non lhai rubato o cose del genere chiamali!
potrebbe essere anche qualcosa di molto figo... tipo che ne so ti regalano un nuovo htc se gli compili un loro sondaggio xD

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si, sarà sicuramente così :D
Io la vedo più come "lei è soddisfatto del nostro customer service ?"
"maahh...io vorrei...."
tu tu tu tu....

*** L'operatore aggiunge +1 ai clienti soddisfatti della qualità del servizio clienti HTC ***

Domani sul giornale, prima pagina: nuovo sondaggio rivela che HTC è stata premiata dai clienti per la qualità dell'assistenza tecnica sui suoi cellulari !

Quote:

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Originariamente inviato da ChIP83

si, sarà sicuramente così :D
Io la vedo più come "lei è soddisfatto del nostro customer service ?"
"maahh...io vorrei...."
tu tu tu tu....

*** L'operatore aggiunge +1 ai clienti soddisfatti della qualità del servizio clienti HTC ***

Domani sul giornale, prima pagina: nuovo sondaggio rivela che HTC è stata premiata dai clienti per la qualità dell'assistenza tecnica sui suoi cellulari !

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ahhaha mi ha fatto morire dalle risateroftl

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Originariamente inviato da Energie

se il cellulare non lhai rubato o cose del genere chiamali!
potrebbe essere anche qualcosa di molto figo... tipo che ne so ti regalano un nuovo htc se gli compili un loro sondaggio xD

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Per me ti danno 6 numeri per il superenalotto.

oppure è una centralinista della htc bona che ha visto la tua foto su facebook e con la scusa del servizio clienti vuole farsi ciavare da te..
...
ma insomma.... si può sapere cosa ti hanno detto ?!?! roftl

Allora io gli ho scritto velocemente un messaggio di risposta su facebook per sapere un pò che vogliono...sinceramente mi fa strano chiamare il servizio clienti dicendo che ho ricevuto un messaggio su facebook, tra l'altro ho guardato il profilo di questo filippo ma non c'è nulla, nessuna foto nessuna info e solo un amico...può essere uno scherzo....

Ho anche controllato se nel mio profilo c'era il mio numero ma non c'è (e non c'è mai stato) quindi non so come ha fatto a provare a chiamarmi roftl

Comunque venerdì ho un esame e non ho molto tempo per approfondire la cosa, lunedì proverò a chiamare

innanzi tutto ciao a tutti!!
anche io ho ricevuto questo messaggio su facebook, ma avevo solo risposto a qualche post sulla pagina di facebook di HTC, se non ricordo male in merito all'ultimo aggiornamento OTA. stesso identico messaggio da questo fantomatico filippo. mi chiedo il motivo per cui mi abbiano inviato questo messaggio???..
non ho nessun problema con il mio desire!!!

mi sa tanto di messaggio precompilato da mandare a chiunque abbia commentato un qualsiasi post!!...oppure sono prevenuti perche' sanno gia' che il desire dara' problemi in futuro!!roftlroftlroftl

allego screen del messaggio

http://img545.imageshack.us/img545/3036/catturajn.png

ho lo stesso identico messaggio che ho ricevuto io...non avendo ricevuto altre risposte in merito a spiegazioni penso sia anche io un messaggio pre-compilato

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Originariamente inviato da Neoxxx

ho lo stesso identico messaggio che ho ricevuto io...non avendo ricevuto altre risposte in merito a spiegazioni penso sia anche io un messaggio pre-compilato

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secondo me mandano questo messaggio ogni tanto giusto per tenere buone le persone sulla loro pagina.....non che funzioni sta cosa....nessun amministratore risponde mai sulla pagina e quel silenzio fa imbestialire tutte le persone che hanno problemi con il terminale!!...qualche risposta ogni tanto e' gradita!!!roftlroftl