Problema messaggi e lettore video

Ciao a tutti ;)
Ho due problemi con questo terminale:
1) Ho la rubrica con ogni contatto associato ad una immagine... quando messaggio non mi spuntano le immagini dei contatti, come mai? E dopo il nome mi spunta una cosa del genere "nome contatto/v" che vuol dire? Premetto che le immagini dei contatti sono salvate solo nel mio account google e non nei contatti sim, ma da rubrica ho impostato la visibilità dei contatti solo con il mio account google...

2) Il lettore video di serie certe volte, quando provo ad aprire video in 3d mi da un errore e si chiude, ma se provo a riaprirlo il video si vede tranquillamente! oppure alcune volte nell'anteprima del video mi da un punto esclamativo e nemmeno me li fa aprire, ma quando chiudo e riapro il lettore va tutto alla perfezione, è normale?? mi suggerite qualche lettore video 3d da scaricare dal market?

Grazie a tutti