HTC Gratia aggiornamento a 2.3 Gingerbread !!

Salve a tutti, io possiedo un HTC Gratia A6380 con S.O. Android Froyo 2.2
Premetto che gira benissimo il software sul telefono, ma dato che alcuni cellulari hanno già 2.3 Gingerbread, volevo sapere se ci sarà un aggiornamento al 2.3 sul Gratia e se si, quando uscirà l'update ?
Grazie Anticipatamente, Alessandro.

Sposto nella sezione del forum dedicata al tuo modello

CIAO ANCHE IO VORREI SAPERE SE HTC GRATIA PUO ESSERE AGGIORNATO AD 2.3 GRAZIEroftl

Non si sa se HTC rilascerà un aggiornamento alla 2.3, ma direi che è poco probabile

A dicembre 2010 un portavoce della htc ha detto: "siamo entusiasti per l'aggiornamento di android: alcuni nostri terminali avranno gingerbread, ma non esiste un calendario specifico per gli aggiornamenti, restate sintonizzati".
Non resta che aspettare e stare a vedere.

Ragazzi ...

nessun aggiornamento per il Gratia, ho appena terminato una chat con il supporto di HTC, che mi ha confermato che il device in questione non riceverà questo upgrade ...


Che tristezza ... :'(

Quote:

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Originariamente inviato da shark82bg

Ragazzi ...

nessun aggiornamento per il Gratia, ho appena terminato una chat con il supporto di HTC, che mi ha confermato che il device in questione non riceverà questo upgrade ...


Che tristezza ... :'(

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Funziona egregiamente lo stesso!

Pubblico la chattata con Jasmine del centro assistenza Htc
Chat Transcript
La preghiamo cortesemente di attendere che il nostro agente l'assita…
È in contatto con Jasmin.
Piersimone: Buonasera Jasmin
Jasmin: Salve Piersimone, grazie per aver contattato il Supporto Tecnico HTC. Come posso esserle utile?
Piersimone: Una domanda breve e facile: Htc gratia riceverà l'aggiornamento a gingerbread??
Jasmin: per il momento non ci sono notizie su questo aggiornamento ma puo sempre visitare il nostro sito per ulteriori informazioni
Piersimone: Grazie. Dunque posso considerare falso il rumor che gira in alcuni forum, secondo cui il terminale non riceverà alcun aggiornamento?
Jasmin: no signore noi non rispondiamo ai rumori lei deve solo considerare il nostro sito come fonte ufficiale
Piersimone: La ringrazio sentitamente e Le auguro buon lavoro.
Piersimone: Saluti
Jasmin: La ringraziamo per averci contattato e Le auguriamo una buona giornata !

Ho posto la stessa domanda, nelle stesse modalità (chat con un operatore) al supporto HTC ... e mi hanno risposto quanto vi ho detto ...

Non mi invento rumors ... ho chiesto al supporto HTC!
;)

Ho voluto anche io chattare con una tipa dell'HTC :D

Quote:

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Originariamente inviato da Chat con Sarah

Sarah: Salve JumpMan, grazie per aver contattato il Supporto Tecnico HTC, La prego gentilmente di attendere mentre analizziamo la sua richiesta.
Sarah: Il nostro obiettivo e’ di offrire ai nostril clienti la massima esperienza suoi tutti palmari, Ogni telefono HTC è una combinazione di un unica esperienza hardware e software ed un sistema operativo efficente . di seguito, aggiorniamo i nostri palmari nel caso che offrirà all’utente la miglire e complessiva esperienza siccome bilanciamo caratteristiche,esibizione ed uso, per questo motivo l'aggiornamento non e` stato rilasciato per il suo htc gratia, quindi la invito di rimanere sincronizzato per ulteriori informazioni.
JumpMan: Quindi devo ritenere come attendibile solo il sito HTC, invece HTC offre un qualcosa in grado ti tenermi informato in maniera passiva come ad esempio feed di richiesta per avere in tempo reale la notizia del rilasciato aggiornamento, magari via mail?
Sarah: Guardi, dal momento in cui l'aggiornamento sara` disponibile, lei ricevera` una notifica sul suo telefono.
JumpMan: Mi scusi parliamo di un aggiornamento che rimane circoscritto alla 2.2 o di un possibile update alle 2.3 quindi una versione diversa?
Sarah: Parliamo di una versione diversa che e` quella del Android 2.3
JumpMan: Qual'ora mi pervenisse questo messaggio e accettassi l'aggiornamento, i dati che risiedono nel telefono rimarrebbero invariati?
JumpMan: Parlo di dati personali
Sarah: No, dovra` prima fare un backup dei suoi dati
Sarah: Guardi possono rimanere invariati ma per sicurezza le consiglio di fare un backup
JumpMan: Bene, approfitto della sua gentilezza per chiederle un ultima cosa, esiste un canale di comunicazione con HTC (mail o form sul sito) in grado di mettermi in relazione con il reparto di sviluppo software dei telefoni? Questo perchè credo che se HTC ricevesse numerose richieste di aggiornamento del software in questione sarebbe incentivata a svilupparlo
Sarah: Guardi, noi come metodi di supporto abbiamo, il supporto telefonico (call center) , supporto via email , supporto internet (sito web) e la Chat
JumpMan: E per la richiesta da me esposta, quale di questi mi consiglierebbe di utilizzare?
Sarah: Sito internet e volendo anche la chat .
JumpMan: Quindi lei può mettere per iscritto che un utente ha fatto richiesta per l'aggiornamento alla 2.3 per HTC Gratia? Nel senso che avevo intenzione di promuovere una campagna per tutti i possessori di questo telefono fornendo come contattare HTC e richiedere l'agognato aggiornamento.
Sarah: Guardi, io lo posso riferire a chi e` di dovere in merito.
JumpMan: E io per questo la ringrazio, le auguro una buona giornata e le porgo i miei saluti
Sarah: Ci sono ulteriori richieste per le quali La posso aiutare?
JumpMan: Direi di no è stata esauriente in tutte le domande poste
Sarah: se ha giusto un ultimo minuto da dedicarmi, mi potrebbe gentilmente fornire il un numero di telefono raggiungibile e il codice imei del suo palmare.
JumpMan: ********
JumpMan: l'imei come lo recupero senza avere la scatola?
Sarah: Digitando sulla tastiera del telefono *#06#
JumpMan: ********
Sarah: La ringrazio
Sarah: Ci sono ulteriori richieste per le quali La posso aiutare?
JumpMan: No ma volevo sapere il motivo della richiesta dei suddetti dati
Sarah: Registro una pratica a suo nome, cosi se ci ricontatta e non saro` io a rispondere , chi l'aiutera` leggera` le mie note e capira piu` facilmente la sua richiesta
JumpMan: Molto bene, grazie per il tempo concessomi buona giornata
Sarah: Si figuri, e` stato un piacere aiutarla
Sarah: La ringraziamo per averci contattato e Le auguriamo una buona giornata !

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Mi sono trattenuto dal chiedergli di che colore avesse le mutandine :D

Comunque se avete un HTC Gratia e 5 minuti per chattare con una (o uno se siete sfigati) della chat di HTC fate richiesta per l'aggiornamento magari mamma HTC di degnerà di uno sguardo. ;)

Quote:

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Originariamente inviato da JumpMan

Ho voluto anche io chattare con una tipa dell'HTC :D



Mi sono trattenuto dal chiedergli di che colore avesse le mutandine :D

Comunque se avete un HTC Gratia e 5 minuti per chattare con una (o uno se siete sfigati) della chat di HTC fate richiesta per l'aggiornamento magari mamma HTC di degnerà di uno sguardo. ;)

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Veramente molto gentile... magari riprovo e posto!
PS: (magari era una ciofeca!) roftl

Aggiornamento o non aggiornamento?? ho un htc gratia 2.2 ho paura che non avendolo mai attaccato al pc dall acquisto (2 mesi) il mio telefono gridi aiutooooooo.... il punto è: come si fa????? :D :D

Salve a tutti! ho appena appreso con infinita tristezza che il mio HTC GRATIA non potrà fruire del tanto acclamato aggiornamento 2.3 (Gingerbread) vi posto la risposta alla mia richiesta di upgrade da parte dello staff HTC: "Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e' offrirle un servizio di alta qualità e rispondere a tutte le sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo all`aggiornamento del Suo htc gratia,La informiamo che Il nostro obiettivo e’ di offrire ai nostril clienti la massima esperienza suoi tutti palmari, Ogni telefono HTC è una combinazione di un unica esperienza hardware e software ed un sistema operativo efficente . di seguito, aggiorniamo i nostri palmari nel caso che offrirà all’utente la miglire e complessiva esperienza siccome bilanciamo caratteristiche,esibizione ed uso. Per questo motivo, aggiorneremo solamente i seguenti telefoni : Passion,Desire HD, Desire Z, Desire, Evo, , Incredible-S"

Ora io mi interrogo su come sia possibile che l'obbiettivo di questa azienda sia "offrire ai propri clienti la massima esperienza suoi tutti palmari" non aggiornandone la stragrande maggioranza! credo che sia una sorta di supercazzola prematurata... cmq ad ogni modo io gli ho risposto così:

"Premesso che la vostra risposta non mi ha soddisfatto (e purtroppo non è la prima volta) accolgo con stupore la notizia che l’upgrade a 2.3 Gingerbread riguarderà “solamente i seguenti telefoni : Passion,Desire HD, Desire Z, Desire, Evo, , Incredible-S, Incredible-S” ritengo che questo sia un “suicidio” per una azienda come la vostra (in passato anche con la mio technology ho avuto un problema analogo… avevo un navigatore della serie C con mappa del 2007. Un anno dopo l’acquisto (nel 2009) decido di comprare la mappa, ma su sito non si trovava… mi rivolgo all’assistenza; e loro mi forniscono la stessa vostra risposta… ad oggi il mio C220 è risposto in un cassetto inutilizzato, mentre il Tom Tom Xl che lo ha sostituito viene regolarmente aggiornato!) non è possibile non poter aggiornare un modello come il GRATIA acquistato a marzo 2011 a ben 299,00€!!! Faccio presente che prima di contattarvi ho visitato diversi forum e vi sorprenderà il numero di persone che attendono con ansia questo aggiornamento! Vi chiedo di rivedere la vostra “politica aziendale” e di non trattarci come clienti di seconda fascia! Mi riservo comunque di raccogliere numero di serie e modello sui vari forum dei clienti “insoddisfatti” di questa vostra presa di posizione, per poi fornirveli via mail… sperando che l’unione faccia la forza! Cordialmente"

Tutto questo "pippone" per chiedervi di raccogliere più segnalazioni possibili (numero di serie e modello htc, e magari il nome) di modelli 2.2 froyo o precedenti e di inviarle a questo indirizzo * petizione_htc@libero.it * Mi occuperò io stesso di farle arrivare a destinazione! Mi raccomando ragazzi, Fatela girare, solo se siamo tanti possiamo convincerli a fare dietrofront e a darci quello che ci spetta!

Ciao a tutti!