Problema Serio, please HELP

Ciao a tutti,

da poco ho acquistato il mio primo smartphone, un HTC Legend. Consigliato da alcuni amici, a loro volta utenti Android su htc (Desire e Wildfire).

Bene, inizialmente (l'ho comprato nemmeno un mese fa, nuovo di pacca) lo smartphone va benissimo: veloce, preciso, una ficata.

Poi il problema, ieri pomeriggio: faccio una chiamata ma il Legend non ne vuole sapere di inoltrarla. Le tacche di ricezione stanno a 4/4. Riprovo, niente da fare. La chiamata si interrompe da sola dopo 2 secondi. "boh" penso, "sarà un problema temporaneo". No. Provo a spedire un sms in attesa che il problema si risolva. Un secondo dopo averlo spedito, arriva la notifica Android: impossibile inviare sms. Mi convinco sia un problema di linea, quindi lascio stare lo smartphone per un paio d'ore.

A distanza di ore, il problema persiste; stamattina, speranzoso, ho provato a chiamare e a mandare un sms, niente.

Mi sono chiesto: se fosse la scheda SIM?
Tolta e rimessa, niente da fare. Forse dovrei cambiarla, metterne una di nuova generazione (quella che uso ha svariati annetti sul groppone).

Batteria? No, tolta e rimessa, problema invariato.

Un virus?
Faccio un backup data e tento un hard reset, ma con mia grande sorpresa il problema persiste! o_O Non si tratta di un virus, indubbiamente.

Qualcuno ha una vaga idea sull'entità del problema?

Quote:

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Originariamente inviato da CarloMarras

Ciao a tutti,

da poco ho acquistato il mio primo smartphone, un HTC Legend. Consigliato da alcuni amici, a loro volta utenti Android su htc (Desire e Wildfire).

Bene, inizialmente (l'ho comprato nemmeno un mese fa, nuovo di pacca) lo smartphone va benissimo: veloce, preciso, una ficata.

Poi il problema, ieri pomeriggio: faccio una chiamata ma il Legend non ne vuole sapere di inoltrarla. Le tacche di ricezione stanno a 4/4. Riprovo, niente da fare. La chiamata si interrompe da sola dopo 2 secondi. "boh" penso, "sarà un problema temporaneo". No. Provo a spedire un sms in attesa che il problema si risolva. Un secondo dopo averlo spedito, arriva la notifica Android: impossibile inviare sms. Mi convinco sia un problema di linea, quindi lascio stare lo smartphone per un paio d'ore.

A distanza di ore, il problema persiste; stamattina, speranzoso, ho provato a chiamare e a mandare un sms, niente.

Mi sono chiesto: se fosse la scheda SIM?
Tolta e rimessa, niente da fare. Forse dovrei cambiarla, metterne una di nuova generazione (quella che uso ha svariati annetti sul groppone).

Batteria? No, tolta e rimessa, problema invariato.

Un virus?
Faccio un backup data e tento un hard reset, ma con mia grande sorpresa il problema persiste! o_O Non si tratta di un virus, indubbiamente.

Qualcuno ha una vaga idea sull'entità del problema?

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semplicemente provalo con un altra sim o metti la tua sim in un altro cel per cercare di isolare il problema...cmq credo sia sicuramente la sim...o un problema di gestore...al limite chiama il servizio clienti del tuo operatore

Quote:

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Originariamente inviato da usuppue

semplicemente provalo con un altra sim o metti la tua sim in un altro cel per cercare di isolare il problema...cmq credo sia sicuramente la sim...o un problema di gestore...al limite chiama il servizio clienti del tuo operatore

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Ho seguito il tuo consiglio, ho tolto la mia sim e ci ho messo quella di un amico (sempre Vodafone, ma una sim più nuova): il problema non si è presentato, lo smartphone chiama tranquillamente. :)

Ho rimesso la mia SIM e punto a capo, non vuol saperne di chiamare o inviare messaggi. :'(

A sto punto, devo cambiare SIM?

Quote:

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Originariamente inviato da CarloMarras

Ho seguito il tuo consiglio, ho tolto la mia sim e ci ho messo quella di un amico (sempre Vodafone, ma una sim più nuova): il problema non si è presentato, lo smartphone chiama tranquillamente. :)

Ho rimesso la mia SIM e punto a capo, non vuol saperne di chiamare o inviare messaggi. :'(

A sto punto, devo cambiare SIM?

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se tu dici che la sim comunque prende campo probabilmente è un problema del gestore...può capitare che servizi come chiamate e messaggi si blocchino
chiama il 190 provvederanno loro a sbloccare tutto o a fornirti i codici di sblocco

P.S puoi usare il tasto "Thanks" ;)

Quote:

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Originariamente inviato da usuppue

se tu dici che la sim comunque prende campo probabilmente è un problema del gestore...può capitare che servizi come chiamate e messaggi si blocchino
chiama il 190 provvederanno loro a sbloccare tutto o a fornirti i codici di sblocco

P.S puoi usare il tasto "Thanks" ;)

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:)
Grazie mille per le info!