Schermo nero non si accende più

Buonasera,
Ho comprato il telefono tre settimane fa, l'ho aggiornato alla sense 4+, e stasera mentre navigavo puff, scompare lo schermo, si spenge e non risponde più a nessun comando. Ho provato col tasto di accensione e con vol- ma nulla, morto. Qualcuno mi sa aiutare??

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Originariamente inviato da chrycbcr

Buonasera,
Ho comprato il telefono tre settimane fa, l'ho aggiornato alla sense 4+, e stasera mentre navigavo puff, scompare lo schermo, si spenge e non risponde più a nessun comando. Ho provato col tasto di accensione e con vol- ma nulla, morto. Qualcuno mi sa aiutare??

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Se lo metti in carica si accende il led arancione?


Inviato dal mio B1-A71 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da tizzi91

Se lo metti in carica si accende il led arancione?


Inviato dal mio B1-A71 usando Androidiani App

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Si! Si è riacceso ma stamattina stesso problema!

avvialo in modalità bootloader fai un factory reset e un clear storage. Fatti un backup delle foto musica ecc... le app le reinstallerai dopo