Salve a tutti! La mia ragazza ha un problema con il suo HTC One S e non riesco ad aiutarla! Aveva impostato il blocco schermo con sequenza, e qualcuno ha fatto troppi tentativi di sblocco ed ora il sistema le chiede di immettere i dati dell'Account Google, solo che le dice che o il Nome Utente o la Password sono errate. Ho provato con un hard reset (Tasto Vol Giù + Tasto power) Solo che non funziona, anche provando con il telefono spento questo metodo non fa altro che accenderlo e riportarmi al punto di partenza. Molti mi hanno consigliato di togliere la batteria ma il problema è che essa è incorporata al telefono e non rivomibile. Qualcuno che mi aiuti??
Grazie in anticipo!
HTC One S bloccato, hard reset inutile, aiuto!
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07-09-13, 14:26IskyHTC One S bloccato, hard reset inutile, aiuto!
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07-09-13, 15:48alexis77
Entri nel bootloader e fai factory reset...
probabilmente formattera' anche la ad...prova.
Comunque c'è già la discussione generale per problemi e info -
07-09-13, 17:16ultimo125Quote:
Originariamente inviato da Isky
Tieni premuto il tasto "power" per circa 15 secondi
vedrai lampeggiare per alcuni secondi i tasti in basso
solo dopo il telefono si spegnerà realmente ... e come se avessi tolto la batteria
ora tieni premuto Volume Giù ed accendi il telefono per accedere al menù del bootloader
in questo menù potrai muoverti con i due tasti del volume su e giù e confermare con il tasto power
da lì scegli "factory reset" e premi "power per confermare
seleziona e conferma su reboot e riavvia il telefono
ti ritroverai il telefono completamente resettato, come appena comprato !!!
PS. ma non so se risolvi con il problema della password dell'account di google ?!?! -
07-09-13, 17:42IskyQuote:
Originariamente inviato da ultimo125
Tenendo premuto il tasto power mi appare un countdown con una scritta che mi avvisa che continuando a premere mi si riavvierà il telefono, infatti non si spegne ma semplicemente si riavvia. Ora mi compare in basso a sinistra la scritta "Modalità provvisoria". -
07-09-13, 17:58ultimo125Quote:
Originariamente inviato da Isky
Tieni premuto ... fino a che si spegne !!! -
07-09-13, 18:08IskyCi sto provando ma si riavvia. Dopo che i tasti in basso lampeggiano compare la scritta che mi dice che continuando a premere il tasto mi riavvierà il telefono con un conto alla rovescia di 5 secondi, ed infatti non si spegne ma si riavvia. ho già ravviato altri HTC ma questo messaggio mi è nuovo..Quote:
Originariamente inviato da ultimo125
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07-09-13, 18:14IskyOkay ce l'ho fatta! Ora devo fare il factory reset giusto?Quote:
Originariamente inviato da Isky
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07-09-13, 18:19iLuke
Dico la mia. Al posto di arrivare ad un reset non fa prima a reimpostare la password dell'account Google? in modo che se l'ha dimenticata ne può mettere un altra e superare il blocco schermo..
Ovviamente si reimposta da pc. -
07-09-13, 18:25IskyI dati da lei inseriti erano corretti, infatti tramite pc non c'erano problemi di accesso. Penso che possa essere stato un problema di connessione. Quando il telefono è stato bloccato la connessione dati era interrotta, per cui probabilmente l'intento di entrare in un account internet senza connessione ha creato un errore nel sistema. O almeno penso che probabilmente sia successo questo...Quote:
Originariamente inviato da -Luke-
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07-09-13, 18:27iLukeSi allora non c'è connessione..Quote:
Originariamente inviato da Isky
In questo caso vai di factory reset :( -
07-09-13, 18:41ultimo125Il messaggio è strano anche per me ... ma forse dipende dal fatto che avevi impostato la password al telefonoQuote:
Originariamente inviato da Isky
sarà che è stata aggiunta una maggiore protezione ???
Quindi ??? come hai risolto !??!!?Quote:
Originariamente inviato da Isky
