Htc one x problema touch screen!!

Salve a tutti, mi sono iscritto al forum perchè ho visto che almeno qui c'è qualcuno che ne capisce di smartphone e android.
Comunque il problema è questo: oggi tutto ad un tratto non mi ha più funzionato la parte superiore del touch, ad esempio scorrendo nelle impostazioni arrivato col dito nella parte in cui non funziona più, si ferma! Ho provato anche con varie applicazioni, stesso problema! Sperando che sia stato un virus e quindi problema di software, ho fatto il ripristino di fabbrica, ma senza alcun risultato perchè il problema persiste! Adesso non vorrei sia un problema di hardware.
Spero vivamente che sappiate aiutarmi, spero in una risposta esauriente! Grazie in anticipo.

Quote:

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Originariamente inviato da Gianni0507

Salve a tutti, mi sono iscritto al forum perchè ho visto che almeno qui c'è qualcuno che ne capisce di smartphone e android.
Comunque il problema è questo: oggi tutto ad un tratto non mi ha più funzionato la parte superiore del touch, ad esempio scorrendo nelle impostazioni arrivato col dito nella parte in cui non funziona più, si ferma! Ho provato anche con varie applicazioni, stesso problema! Sperando che sia stato un virus e quindi problema di software, ho fatto il ripristino di fabbrica, ma senza alcun risultato perchè il problema persiste! Adesso non vorrei sia un problema di hardware.
Spero vivamente che sappiate aiutarmi, spero in una risposta esauriente! Grazie in anticipo.

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se hai ripristinato alle impostazioni di fabbrica purtroppo non ci sono altre possibilità tranne che l'assistenza :(

Come ti è stato già detto c'è solo l'assistenza e spero che non hai sbloccato il.bootloader visto quello che sta succedendo con l'assistenza htc

inviato da htc one x,viperx powered

Non ho ben capito, potresti spiegarti meglio?

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Originariamente inviato da Gianni0507

Non ho ben capito, potresti spiegarti meglio?

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hai per caso sbloccato il bootloader e messo una rom "cucinata"? perchè se si ultimamente l'htc si sta aggrappando a tutto pur di non far passare in garanzia i LORO difetti hw..... se invece non hai fatto nulla di queste cose e hai il telefono ancora originale allora puoi contattare tranquillamente l'htc tramite la chat e farti spiegare dove inviare il telefono per la riparazione :)

Non ho fatto nessuna di queste cose, ma ho visto che l'assistenza è davvero scadente. Voi sapete qual'è il tempo stimato per delle riparazioni?

Tutte le case danno 15 giorni approssimativamente,ma di solito si fa prima

inviato da htc one x,viperx powered

a un mio amico è stato riparato dopo una caduta che non riceveva piu il segnale wifi tempo impiegato 9 giorni compresa la spedizione andata e ritorno..sono velocissimi...ora non so per quelli europei...

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Originariamente inviato da fedekiko

a un mio amico è stato riparato dopo una caduta che non riceveva piu il segnale wifi tempo impiegato 9 giorni compresa la spedizione andata e ritorno..sono velocissimi...ora non so per quelli europei...

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europei e italiani è uguale e l'assistenza htc è come tutte le assistenze, non è scandente per nulla ma manco ottima come quella della apple, di solito in 10 giorni massimo 15 te lo ridanno, io l'ho portato mercoledì 19 e oggi ho chiamato e mi hanno detto che la riparazione è stata effettuata e già è in spedizione quindi lunedi dovrebbe essere al centro di raccolta dove l'ho portato salvo qualche imprevisto!

Ma non sono stato l'unico ad avere questo tipo di problema?