Originariamente inviato da
Pila94
Ciao a tutti, sono nuovo e spero che voi saprete aiutarmi a risolvere i miei problemi con il mio htc one (m7).
1.ho sempre avuto il problema della fotocamera che fa le foto viola se c'è poca luce (ho comprato il telefono il natale scorso) e ultimamente mi sta dando particolarmente fastidio, ma ho "paura" a mandarlo in assistenza perchè leggendo in giro sembra non sia un gran che. voi sapete com'è? pensavo di mandarlo dopo le vacanze e magari di far controllare/sostituire la batteria.
2.è da tre giorni che non vanno le telefonate!! ho letto che è un problema che è sorto con l'aggiornamento di qualche applicazione (google?) e che HTC dovrebbe aver rilasciato un aggiornamento per risolvere il problema. Ma OVVIAMENTE a me l'aggiornamento non è ancora arrivato. ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che dovrebbe arrivare e di controllare. però a me non sembra normale avere un telefono top di gamma, pagato 600€, e NON POTER FARE CHIAMATE. é una cosa legale? a me, come penso a tutti, il telefono serve anche per telefonare! non dovremmo essere risarciti in qualche modo per il disguido?
3. BATTERIA. a parte il fatto che si scarica velocemente ( e va beh), è normale che se gioco con il telefono mentre è in carica si scarica lo stesso anche se più lentamete? a volte mi dà il messaggio "carica lenta" o "impossibile caricare, stai usando troppa energia chiudere le applicazioni".
cosa faccio? mando in garanzia? non posso chiedere che il mio smatphone venga sostituito vero?
grazie per l'aiuto!