problema Debug htc one m7

buona sera,
non so se è già stato trattato ma ho un problema con il debug del mio htc one, penso non funzioni quando lo accendo perchè l'iconetta dell'omino android non mi resta accesa (venerdi scorso andava) e scompare subito, in più ho provato a connettere il mio telefono in vari pc ma fanno fatica a trovare il dispositivo e se per caso riesco a far trovare il dispositivo si connette sempre in modalità archivio foto (mtp e non c'è verso di cambiare ad usb) e con programmini (tipo adb drivers) non riesco a trovare il device.

altra domanda.. c'è un modo per spostare il backup o le chat di whatsapp da android ad iphone (e viceversa)?

grazie mille a tutti quelli che mi risponderanno!