Problema audio nei video..con la Garanzia?

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19-03-12, 22:33
Diablo88

Problema audio nei video..con la Garanzia?

Salve raga...ci ritroviamo ancora qui a parlare di qst drammatico problema dell'audio nei video..
Dico subito ke qst 3d contrariamente all'altro, relativo allo stesso problema, nasce per chiedere nello specifico:
portando l'XE in garanzia si risolve il problema??

Sinceramente sono rimasto un po' perplesso di qnt poco se ne parli sul forum...Posso capire ke in mezzo a tutti qst smanettoni(;)) la camera conta poco..ma stiamo parlando di un device da 5-600€!!

Cmq...tutto ciò ke so è ke
-l'utente Roby46 (santo subito!!!) è riuscito a risolvere il problema tramite la Sense o Maniac Amaze Cam infatti:
HTC Sensation XE Sense o Maniac Amaze cam [TEST Video 1080p] - YouTube
HTC Sensation XE Sense o Maniac Amaze Cam[Telst Video 1080p] Interno.mp4 - YouTube(qui è lievemente rimasto)
test fotocamera HTC Sensation XE, giro in bici [1080p] - YouTube(considerate ke in bici c'è vento di velocità qndi ank qst video ottimo)
-con l'aggiornamento a ics a quanto pare il problema non viene risolto
-il problema riguarda solo la registrazione in stereo

Concludo dicendo ke vorrei risolvere il problema senza modificare il cell (con root ecc..)
Grazie a tutti
20-03-12, 11:20
klonami

pienamente d'accordo!!
Non mi capacito che una casa come htc che produce un'interfaccia utente come la sense possa perdersi in una cosa simile!!
confermo che con l'aggiornamento ics e sense 3.6 il problema rimane!!
:-(
20-03-12, 19:08
Diablo88

Caspita è proprio come pensavo...sembra ke praticamente nessuno abbia cercato di risolvere il problema portandolo in garanzia...la cosa è al quanto grottesca...o_O
cmq aspettiamo ancora....spero ke qlc1 si faccia avanti..
20-03-12, 20:24
thes

Ma quindi è un problema che riguarda tutti i modelli xe? Io l'ho ordinato la settimana scorsa e mi arriva domani. Mi dispiacerebbe sapere che è proprio un difetto di fabbrica. E in caso di pessima qualità audio la garanzia interviene??
20-03-12, 20:52
RoBy46

Si è proprio un difetto sembra dei microfoni, si allevia con certe rom kernel ma il problema c'è, io se uso ics registro in mono, ovvio che non è la fine del mondo ma almeno esce un audio accettabile.

Questo è per antonomasi il difetto dell'xe.

Per la garanzia non saprei, non credo che risolvano, però magari se qualcuno ha voglia di mandarlo fa sapere agli altri come va a finire.
23-03-12, 14:51
randa8

Ciao a tutti, da tre settimane sto impazzendo con l'XE.
Da circa un anno ero un felice possessore di un Desire S e un mese fa ho acquistato su Expansys il potenzialmente favoloso Sensation XE.
Da subito ho notato che il display, rispetto al suo predecessore, risultava essere molto meno luminoso.
La ricezione pessima, con crolli improvvisi del segnale.
La prima batteria (Expansys, dopo che mi sono lamentato, in modo estremamente professionale, me ne ha inviata subito una nuova), senza metterla sotto stress, arrivava al massimo a 15/16 ore.
Infine il colpo finale, l'allucinante audio durante le riprese video.
Devo ammettere che, rispetto al 99% degli utenti registrati su questo forum, io sono estremamente ignorante sull'argomento e, tecnicamente, attingo da internet le informazioni e le esperienze varie a me utili ma, da ex vecchio dj, sono andato per esclusione ed ho registrato la mia voce tramite il registratore vocale.
La qualità non è eccelsa ma, rispetto alle terribili distorsioni ottenute tramite le riprese video, direi che uno si potrebbe anche accontentare.
La mia domanda è la seguente, ma se veramente il difetto fosse hardware e i microfoni fossero difettosi, il problema, non dovrebbe ripresentarsi anche con le semplici registrazioni vocali?
Detto questo, siccome vivo in Africa, Mercoledì darò l'HTC ad un mio collega che rientrerà in Italia per le ferie e Expansys (veramente un ottimo servizio assistenza), passerà a ritirarlo a casa sua per mandarlo subito all'HTC.
Vi aggiornerò in futuro.
23-03-12, 15:58
monster796

grande ! facci sapere se si risolve. anche io ho fatto il tuo stesso ragionamento, se fosse un difetto hardware anche la reg. audio dovrebbe avere lo stesso problema invece no! resta che la rom ics (ho la leak 3.30.xxx) NON risolve affatto il problema, è appena un pò meno accentuato. Vorrei evitare di amndarlo in assistenza (brand tim) per non risolvere nulla o peggiorare la situazione .. nn si sa mai quando smonti e rimonti !!
23-03-12, 22:54
acq749

mi aggiungo anche io in questa discussione. Intanto, anche impostando l'audio mono, il problema diminuisce ma non scompare. Prima di natale avevo contattato Htc e dopo svariate prove che mi hanno fatto fare per telefono, mi hanno detto di portare il cel in assistenza. Ma non l'ho fatto perchè non avevo un cel in sostituzione e non posso rimanere senta cel per 10/15gg, non so quanto tempo lo tengono. In ogni caso penso che per aprile, se trovo qualche occasione, compro un altro cel e porto l'XE in assistenza
24-03-12, 15:57
RoBy46

Quote:

Originariamente inviato da monster796

grande ! facci sapere se si risolve. anche io ho fatto il tuo stesso ragionamento, se fosse un difetto hardware anche la reg. audio dovrebbe avere lo stesso problema invece no! resta che la rom ics (ho la leak 3.30.xxx) NON risolve affatto il problema, è appena un pò meno accentuato. Vorrei evitare di amndarlo in assistenza (brand tim) per non risolvere nulla o peggiorare la situazione .. nn si sa mai quando smonti e rimonti !!

Forse perchè il registratore registra in mono, invece i video in stereo, sta di fatto che se i video li restri in mono non si ha questo grosso problema, provate.
24-03-12, 16:59
acq749

Quote:

Originariamente inviato da RoBy46

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Originariamente inviato da monster796
grande ! facci sapere se si risolve. anche io ho fatto il tuo stesso ragionamento, se fosse un difetto hardware anche la reg. audio dovrebbe avere lo stesso problema invece no! resta che la rom ics (ho la leak 3.30.xxx) NON risolve affatto il problema, è appena un pò meno accentuato. Vorrei evitare di amndarlo in assistenza (brand tim) per non risolvere nulla o peggiorare la situazione .. nn si sa mai quando smonti e rimonti !!

Forse perchè il registratore registra in mono, invece i video in stereo, sta di fatto che se i video li restri in mono non si ha questo grosso problema, provate.

Ma in mono non scompare del tutto il problema

Inviato dal mio HTC Sensation XE with Beats Audio Z715e usando Androidiani App
24-03-12, 17:16
Xand3r

Io ce l'ho da ieri, ma mi sa tanto che lunedì se mi viene il piccio prendo e lo porto in assistenza.
26-03-12, 13:58
handycrazy

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Originariamente inviato da Xand3r

Io ce l'ho da ieri, ma mi sa tanto che lunedì se mi viene il piccio prendo e lo porto in assistenza.

un mio collega lo ha portato in assitenza x questo motivo e x la polvere nel display lo possiede da 2 mesi ormai risolta la seconda ma nn la prima è un [difetto conosciuto da quando il terminile è stato messo sul mercato...il sensation normale lo possiede lo stesso ma in maniera meno evidente..
26-03-12, 14:01
acq749

Quote:

Originariamente inviato da handycrazy

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Originariamente inviato da Xand3r
Io ce l'ho da ieri, ma mi sa tanto che lunedì se mi viene il piccio prendo e lo porto in assistenza.

un mio collega lo ha portato in assitenza x questo motivo e x la polvere nel display lo possiede da 2 mesi ormai risolta la seconda ma nn la prima e un difetto conosciuto da quando il terminile è stato messo sul mercato...il sensation normale lo possiede lo stesso ma in maniera meno evidente...

Allora non ha senso portarlo in assistenza, ma nessuno può fare niente? Commercialmente parlando

Inviato dal mio HTC Sensation XE with Beats Audio Z715e usando Androidiani App
26-03-12, 14:05
handycrazy

Quote:

Originariamente inviato da acq749

Allora non ha senso portarlo in assistenza, ma nessuno può fare niente? Commercialmente parlando

Inviato dal mio HTC Sensation XE with Beats Audio Z715e usando Androidiani App

Nn so prova lo stesso a mandarlo....cmq il problema dei video che hanno un audio mediocre soprattutto quando facciamo le nostre riprese in esterna o nel rumore, situazioni nelle quali il microfono distorce era un problema noto io x questo mi sono tenuto il sensation normale e nn ho preso XE, anche se in promo, sono sempre 300€ alla fine e poi x il brand TIM odioso!!...metti il suono su mono si attenua un pò effetto disattiva la registrazione stereo...cmq prova ripeto con assistenza se vuoi..
04-04-12, 18:25
randa8

Ciao a tutti, ieri ho scaricato l'aggiornamento e oggi ho iniziato a fare alcuni test.
Chiuso in ufficio, in modalità stereo, piccole distorsioni ma molto meno rispetto a prima. In mono, nessuna distorsione.
All'aria aperta, ancora meglio, sia in stereo che in mono.
In definitiva, l'audio non è certamente perfetto ma, rispetto a prima, trovo sia decisamente migliorato.
A questo punto, a parte che sono contento come una Pasqua (e visto il periodo ...), non ritengo più necessario mandarlo in assistenza.
Buone feste.
05-04-12, 02:40
Diablo88

grazie randa8 buone feste ank a te e a tutti...cmq se qlc1 altro ha notato le stesse cose postasse una conferma per favore...
07-04-12, 23:00
fabiet90

Quote:

Originariamente inviato da randa8

Ciao a tutti, ieri ho scaricato l'aggiornamento e oggi ho iniziato a fare alcuni test.
Chiuso in ufficio, in modalità stereo, piccole distorsioni ma molto meno rispetto a prima. In mono, nessuna distorsione.
All'aria aperta, ancora meglio, sia in stereo che in mono.
In definitiva, l'audio non è certamente perfetto ma, rispetto a prima, trovo sia decisamente migliorato.
A questo punto, a parte che sono contento come una Pasqua (e visto il periodo ...), non ritengo più necessario mandarlo in assistenza.
Buone feste.

che aggiornamento hai scaricato?
09-04-12, 12:18
randa8

Ho scaricato la nuova versione di Android, la 4.0.3, la HTC Sense 3.6.
Il numero di software è il 3.32.401.105
In questi giorno ha fatto diverse riprese a mio figlio: in ambienti chiusi, in spiaggia con vento forte, in giardino e in tutti i video, l'audio era più che accettabile.
Sicuramente la registrazione non è all'altezza di quella fatta con una video camera ma, rispetto alle distorsioni precedenti all'aggiornamento, la qualità non è affatto male. Io sono molto contento.
Leggo commenti di altri utenti che invece considerano invariato il problema, non saprei che dire, ancora 5 minuti fa ascoltavo al pc le prime registrazioni fatte al momento dell'acquisto e le confrontavo con quelle di questi ultimi 2 giorni, l'audio è completamente differente.
Ci sono un po' troppi alti ma le distorsioni sono scomparse del tutto.
09-04-12, 16:46
fabiet90

Quote:

Originariamente inviato da randa8

Ho scaricato la nuova versione di Android, la 4.0.3, la HTC Sense 3.6.
Il numero di software è il 3.32.401.105
In questi giorno ha fatto diverse riprese a mio figlio: in ambienti chiusi, in spiaggia con vento forte, in giardino e in tutti i video, l'audio era più che accettabile.
Sicuramente la registrazione non è all'altezza di quella fatta con una video camera ma, rispetto alle distorsioni precedenti all'aggiornamento, la qualità non è affatto male. Io sono molto contento.
Leggo commenti di altri utenti che invece considerano invariato il problema, non saprei che dire, ancora 5 minuti fa ascoltavo al pc le prime registrazioni fatte al momento dell'acquisto e le confrontavo con quelle di questi ultimi 2 giorni, l'audio è completamente differente.
Ci sono un po' troppi alti ma le distorsioni sono scomparse del tutto.

capito...non è che potresti postarci qualche prova fatta? che ne so, fai un video che riprende una parete e te che parli sotto...una cosa cosi, giusto per rendersi conto se è migliorato davvero o se è una tua impressione (con questo non voglio dire che non mi fido...anzi, però vorrei sentire anch'io)...ce la faresti?