Touchsreen impazzito

Salve a tutti.
Ho appena scartato ieri il mio nuovo sensation ed iniziato ad installare le prime app.
Ora succede una cosa stranissima: quando il telefono è sotto carica il touchscreen diventa inutilizzabile, come se fosse troppo sensibile. Premi una app e se ne apre un'altra, scorri le schermate e tutto inizia a muoversi troppo velocemente. Il bello è che quando stacco il caricabatterie tutto diventa normale.
Sembra un difetto hardware. Che dite lo devo cambiare?

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Originariamente inviato da gallop28

Salve a tutti.
Ho appena scartato ieri il mio nuovo sensation ed iniziato ad installare le prime app.
Ora succede una cosa stranissima: quando il telefono è sotto carica il touchscreen diventa inutilizzabile, come se fosse troppo sensibile. Premi una app e se ne apre un'altra, scorri le schermate e tutto inizia a muoversi troppo velocemente. Il bello è che quando stacco il caricabatterie tutto diventa normale.
Sembra un difetto hardware. Che dite lo devo cambiare?

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Ciao, è successa la stessa cosa a me. L'ho comprato ieri e oggi attaccando il device al computer mi ha fatto lo stesso problema. Mi è venuto un colpo. Ho staccato e riattaccato il cavetto e il touch si è ripreso. A te capita ogni volta che colleghi il cellulare? Hai provato ad aggiornare il software?

EDIT: Ho notato che il problema non si è risolto. Quindi anch'io sono nelle tue stesse condizioni e non ho idea di cosa fare

Avete provato con un hard reset? È consigliato dopo l'aggiornamento a 2.3.4.

Inviato dal mio HTC Sensation Z710e usando Tapatalk

Ho fatto il factory reset, come faccio hard reset? In ogni caso non è cambiato nulla, aiuto :(

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Originariamente inviato da Yakon

Ho fatto il factory reset, come faccio hard reset? In ogni caso non è cambiato nulla, aiuto :(

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Factory reset/ripristino di fabbrica/hard reset, sono sinonimi. Se non hai risolto nulla, non ti rimane che l'assistenza...

Inviato dal mio HTC Sensation Z710e usando Tapatalk

E' stranissimo. Se lo collego alla presa elettrica il touch funziona perfettamente, se invece lo collego al computer impazzisce. Non penso sia un problema hardware. Anche perché ieri funzionava perfettamente, non so proprio spiegarmelo

Io sono riuscito a risolvere. Il difetto stava nel caricabatterie che friggeva quando inserito nella presa di corrente.
L'ho buttato. In carica col computer invece è tutto ok.
Se per me il problema era di caricabatterie guasto per te potrebbe essere presa usb del computer guasta.
Prova a cambiare presa e nel caso cambia computer:p

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Originariamente inviato da gallop28

Io sono riuscito a risolvere. Il difetto stava nel caricabatterie che friggeva quando inserito nella presa di corrente.
L'ho buttato. In carica col computer invece è tutto ok.
Se per me il problema era di caricabatterie guasto per te potrebbe essere presa usb del computer guasta.
Prova a cambiare presa e nel caso cambia computer:p

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Ci hai azzeccato, infatti non ero a casa e ho provato in un altro pc e guarda caso mi ha dato questo problema! Poi sono tornato a casa e non mi ha dato più nessun problema. La causa erano le porte usb di quel computer. Sono felice che hai risolto anche tu :)

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Originariamente inviato da Yakon

Ci hai azzeccato, infatti non ero a casa e ho provato in un altro pc e guarda caso mi ha dato questo problema! Poi sono tornato a casa e non mi ha dato più nessun problema. La causa erano le porte usb di quel computer. Sono felice che hai risolto anche tu :)

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Che fossero porte USB 1.0?
Provate a controllare così chiariamo anche sta cosa :)

Nono, erano porte usb 2.0 solo che a causa di qualche caduta del laptop si sono danneggiate

Mi avevate fatto prendere un colpo, visto il mio futuro acquisto...

Inviato dal mio HTC Desire usando Tapatalk

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Originariamente inviato da RoBy46

Mi avevate fatto prendere un colpo, visto il mio futuro acquisto...

Inviato dal mio HTC Desire usando Tapatalk

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Roby, prendilo senza farti troppi problemi, nessuno smartphone è perfetto, se provi a dare un'occhiata ai forum degli altri modelli capirai di cosa parlo.
Detto questo, il problema è stato risolto.
Chiudo