Mi sono comparse delle macchie quadrate sul display proprio in mezzo al display
a nessuno di voi è successo
lo passerà l'assistenza?
macchie tipo olio sul display
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28-07-10, 16:02cavamagiemacchie tipo olio sul display
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28-07-10, 19:20essereumano
Hai una pellicola screen protect sul display?
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29-07-10, 11:15cavamagie
no purtroppo no..
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29-07-10, 12:28twicecompaiono solo alla luce di alogene e neon vero? sono comparse anche a me...daje de assistenzaaaaaaaaaaaaaaa (io purtroppo non trovo lo scontrino, argh!)Quote:
Originariamente inviato da cavamagie
comunque io le ho da due mesi: a display acceso praticamente non si notano e non ho notato problemi nel touch... -
30-07-10, 10:30cavamagie
leggevo in giro che anche altri modelli lo facevamo
e sti qua della htc non la facevano passare come assistenza perchè dicono che è dovuto allo sfragamento nei jeans... -
30-07-10, 11:51twiceQuote:
Originariamente inviato da cavamagie
vabè, motivo in più per non dare mai più soldi ad htc...peccato perchè i telefoni che fa son carini... -
20-08-10, 12:34Bjorker
si è successo anche a me prima era piccola ora è quasi a tutto schermo e ora lo schermo mi è impazzito! io ho pensato che non siano macchie bensì la pellicola touch che è andata completamente a contatto con lo schermo impedendo l'effettiva pressione... :'(
non so che fare... -
20-08-10, 12:50brigante90
a me pure sono uscite.... si vedono solo a schermo spento... ed è un rettangolo proprio al centro.....qualche soluzione??
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20-08-10, 13:14twiceProva con l assistenza, ma finchè non crea problemi al touch tanto vale tenersela...Quote:
Originariamente inviato da brigante90
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20-08-10, 15:32essereumanoIn assistenza assolutamenteQuote:
Originariamente inviato da Bjorker
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21-08-10, 16:03SpikeTheDoctor
anche il mio htc ha lo stesso problema...pensavo fosse un problema dovuto a condensa...dato che mi trovo a passare molto tempo a telefono!!! fin qnd funziona e non mi si distrugge mandarlo in garanzia è solo una perdita di tempo!!!
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21-08-10, 17:41brigante90
io ho mandato una mail all'htc.... mi hanno risposto cosi:
"Gentilissimo Sig. Gennaro , Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e' offrirle un servizio di alta qualità e rispondere a tutte le sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo a delle macchie vistose sul display sia a telefono spento che acceso.Le chiediamo gentilmente di poterci contattare per sapere la sua citta` di residenza in modo di comunicarle l`indirizzo.Tenendo conto che i centri rimarranno chiusi sino al 23 di questo mese. Se i passaggi riportati qui sopra non le hanno risolto il problema, la invitiamo a visitare l'area supporto al nostro indirizzo web HTC - Supporto, oppure vada su HTC - Select Country, selezioni il suo paese e poi la voce Supporto. In alternativa può anche contattare il nostro call centre al numero +39 023.600.3221 se avesse altre domande. La ringraziamo ancora per la Sua disponibilità. Distinti saluti FILIPPO HTC
"o_O... eppure avevo una buona considerazione riguardo htc... mha -
30-08-10, 17:07Bjorker
io ho chiamato mi ha risposto una che manco era italiana parlava un italiano pessimo e non mi ha saputo dir nulla riguardo la garanzia a riguardo... bah... almeno ho il centro assistenza vicino casa...
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09-09-10, 10:30taylerdardestesso problemaciao a tutti.Quote:
Originariamente inviato da cavamagie
ho acquistato un htc touch2 lo scorso dicembre e dopo 3 mesi mi si è formata una macchia sul display che di fatto non mi permetteva più di usare il touch rendendo inutile il cellulare.
La macchia sembra di tipo oleoso/umido, anche se il telefono non ha subito botte o urti.
L'assistenza sostiene che il danno non è coperto da garanzia.
E' mia intenzione procedere giudizialmente per far dichiarare htc tenuta a riparare il danno in garanzia essendo illegittima la limitazione posta arbitrariamente dalla casa.
Mi rivolgo a chi ha riscontrato lo stesso problema trovandosi in mano un cellulare inutile dopo pochi mesi dall'acquisto.
vi prego di contattarmi a mezzo email con i vostri riferimenti perchè avrò bisogno di una vostra dichiarazione in merito al danno riportato dal vostro cell e alla risposta ricevuta dall'assistenza.
La mia email è taylerdarden@yahoo.it
Grazie
Ross -
09-09-10, 10:52essereumano
Anche io ho una macchia che parte dal centro e prende praticamente quasi tutto il display, fortunatamente nel mio caso il touch funziona benissimo.
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06-12-10, 03:24syd3
Ragazzi anche io ho un tattoo e queste benedette macchie mi ricompaiono per la seconda volta. Sono le classiche macchie che si vedono se si preme un display...quelle dei cristalli liquidi!
La prima volta che sono comparse, dopo 10gg il display è diventato praticamente inutilizzabile (insensibile al tocco in qualsiasi punto) e portandolo in garanzia ho riavuto il cell indietro dopo 15gg con display nuovo. Ora si sono ripresentate ste benedette macchie...e vedremo quanto tempo dovrà passare prima che diventi dinuovo tutto inutilizzabile!
Cmq il costumer care HTC...fa pena! Quando ti chiamano per sapere se i problemi sono stati risolti non ce n'è un oche parla italiano!!!
Ma più soldi all'HTC! -
06-12-10, 11:58syd3
Ragazzi...non ci credo neanche io!
Ieri sera, mi sono chiesto...e se fosse solo condensa che a lungo andare fa andare in tilt il touch screen?
Allora mi sono ingegnato...ho messo lo scotch carta (quello che si può togliere facilmente e che non lascia colla sulle superfici) su tutto il telefono fuorchè sul touch screen e...ho ricoperto tutto lo schermo con del sale fino (si, proprio quello da cucina) che, come si sà, assorbe l'umidità. Ho messo un tovagliolo sopra e poi un bel libro per creare un pò di pressione sul sale e renderlo aderente al display.
Ora, non sò se per la pressione del libro (un bel tomo grosso e pesante) o per l'effetto "asciugatore" del sale...fatto stà che stamattina ho tolto tutto il sale e...NIENTE PIÙ MACCHIE!!!! :o :o :o
Naturalmente, anzichè mettere il sale si potrebbe provare anche con quelle sferette contenute in quelle bustine traspiranti che si trovano quando compriamo delle scarpe...l'effetto "asciugatore" penso sia lo stesso visto che anche quelle servono a non creare umidità!
ah..naturalmente il display continua a funzionare da dio!
Fatemi sapere se funziona anche a voi! -
08-12-10, 17:39syd3Ragazzi???Ma voi avete risolto?Quote:
Ragazzi...non ci credo neanche io!
Ieri sera, mi sono chiesto...e se fosse solo condensa che a lungo andare fa andare in tilt il touch screen?
Allora mi sono ingegnato...ho messo lo scotch carta (quello che si può togliere facilmente e che non lascia colla sulle superfici) su tutto il telefono fuorchè sul touch screen e...ho ricoperto tutto lo schermo con del sale fino (si, proprio quello da cucina) che, come si sà, assorbe l'umidità. Ho messo un tovagliolo sopra e poi un bel libro per creare un pò di pressione sul sale e renderlo aderente al display.
Ora, non sò se per la pressione del libro (un bel tomo grosso e pesante) o per l'effetto "asciugatore" del sale...fatto stà che stamattina ho tolto tutto il sale e...NIENTE PIÙ MACCHIE!!!!
Naturalmente, anzichè mettere il sale si potrebbe provare anche con quelle sferette contenute in quelle bustine traspiranti che si trovano quando compriamo delle scarpe...l'effetto "asciugatore" penso sia lo stesso visto che anche quelle servono a non creare umidità!
ah..naturalmente il display continua a funzionare da dio!
Dopo l'esperimento salino le macchie sono ritornate in mezza giornata...e il giorno dopo il display è nuovamente morto! Per ora, avendo trovato questo articolo ho messo il mio cell in una bustina con del riso!
Voi come avete risolto invece? -
16-12-10, 18:34syd3Problema macchie risolto definitivamente!
Bene ragazzi...finalmente ho davvero risolto!
Dopo l'esperimento del sale andato a male (avendo capito a posteriori che il tutto aveva temporaneamente funzionato per la pressione esercitata dal libro) e leggendo in giro per altri forum ho trovato la soluzione definitiva a questo problema...senza dover mandare il cellulare in garanzia.
Quelle macchie che si notano sui display, sono dovute alla mancanza d'aria negli strati del touchscreen.
Come riportato in un forum che non sto qui a citare, è bastato fare un viaggio in aereo e notare che con la pressurizzazione in cabina le macchie scomparivano. Quindi la soluzione consiste nel far entrare aria negli strati del touchscreen posti sopra il monitor LCD. Per altri modelli HTC è necessario smontare il cellulare e quindi perdere la garanzia mentre per il tattoo è bastato rimuovere la cover anteriore ed infilare la lama di un cutter ai lati dello schermo (quelli più lunghi) e volendo anche nel lato superiore. La lama bisogna infilarla esattamente tra il vetro dell'LCD e il digitalizzatore resistivo (quelle due pellicole "morbide" attaccate all'LCD). Attenzione, non tra le due pellicole del digitalizer ma tra questultime e l'lcd. La punta del cutter basta infilarla in un solo punto e per un paio di millimetri. Immediatamente le macchie scompaiono come per magia in un battibaleno ed il touchscreen torna a funzionare grazie alla presenza dell'aria!
Se qualcuno ha bisogno di altre delucidazioni mi scriva pure.
Penso che si possa mettere "RISOLTO" nel titolo del post. -
16-12-10, 20:23twice
Questo conferma la mia impressione che lo schermo del mio tattoo fosse stato riparato e non sostituito in garanzia..infatti quando l'ho ritirato ho notato delle imperfezioni ai lati dello schermo che prima non c'erano...
buono a sapersi comunque! -
06-02-11, 14:58madrumProprio ieri erano comparse queste macchie sul mio tattoo, ho provato come hai detto ed ha funzionato! a mio avviso è meglio usare qualcosa di meno tagliente di una lama. io ci sono riuscito con l'unghia :)Quote:
Originariamente inviato da syd3
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12-02-11, 21:54jdi000funziona!
si, anch'io confermo che la soluzione funziona!
sparite le macchie e touch di nuovo funzionante!
inserito anche meno di 1 mm di lama del cutter in un angolo dello schermo
la prossima volta prima di sedermi sul divano guardo dov'e' il telefono.... :-)
grazie! mi avete fatto risparmiare un giro in assistenza e un bel po di soldi! -
29-04-11, 15:15josyd
Salve sono nuovo del forum.
Mi ritrovo nel vostro caso ma tolta queste "macchie" non ho risolto niente. Il mio schermo si può dire che funziona per metà, il lato sinistro: quando premo sul lato destro mi partono le funzioni del lato sinistro e non mi riconosce i movimenti orizzontali per cambiare desk. Forse dovrò cambiare la parte superiore dello schermo? :'(:'(:'(
Non riesco a trovare nessuna guida per la sostituzione, potete postare qualche link grazie mille. Grazie mille -
29-04-11, 22:50ajejebrasoHai provato a ricalibrare lo schermo?Quote:
Originariamente inviato da josyd
Io ho risolto cosi :D
Ciaociao -
06-06-11, 21:27David3ffe
ragazzi non è che potreste farmi una foto dove va inserita la lama? a me è uscito un quadrato in mezzo lo schermo tipo olio o.O all inizio il touch non funzionava...
