Whatsapp è presente ma non si apre
Ciao a tutti!
Mi chiamo Stella e sono nuova!
Avrei bisogno di un piccolo aiuto (ho provato a vedere se l'argomento era già trattato, ma non so bene neanche io cosa cercare... mi scuso se ne avete già parlato).
Ho commesso l'errore di scaricare l'aggiornamento di Whatsapp... oggi ho visto su internet che la nuova versione dà molti problemi, e si consiglia di disinstallarla e installarla di nuovo. Infatti, il mio problema è che adesso non riesco ad aprire l'applicazione, che pure è presente nel telefono. Se qualcuno mi manda un massaggio posso aprire il messaggio singolo e rispondere, ma niente di più. Non posso vedere la lista dei contatti, non posso aprire l'applicazione per mandare un messaggio io. Quando provo ad aprire Whatsapp, mi appare la descrizione dell'applicazione, con la possibilità di disinstallare.
Allora direte, perché non porvi a disinstallare e a reinstallare? Qui si apre il nuovo problema, perché non riesco ad accedere a Google Play. Non ci sono mai riuscita ad accedere, solo che fino a questo momento non era per me particolarmente importante. Quando provo a scaricare qualcosa da Google Play, continua a dirmi che non ho effettuato l'accesso, anche se l'accesso l'ho effettuato (ho un regolare account google). Cercando su internet ho visto che può dipendere dal modello di HTC, perchè considera l'applicazione troppo pesante... è vero? Come posso fare?
Non posso neanche scaricare Whatsapp dall'Android Market, perché non me lo trova più. Non mi trova una serie di applicazioni, come Whatsapp, Viber (che avevo cercato tempo fa), Ruzzle e simili. Sembra che l'unico modo sia proprio accedere a Google Play, ma non so come fare... Qualcuno ha un consiglio?
Grazie in anticipo!!