problemi di connession

Ciao a tutti, ho un HTC Wildifire ed ho un problema con la connessione a internet tramite Rete Mobile. Quando vado su "Impostazioni-Wireless e Reti -Reti Mobili - Nomi punti di accesso" mi compare la scritta "Interruzione imprevista dell'applicazione Impostazioni (processocom.android.settings). Riprova" ovviamente riprovando siamo punto e a capo...volevo chiedervi...c'è un modo per risolvere la situazione senza incorrere a formattare tutto?? Vi ringrazio fin da subito