FASTBOOT non funzionante

Salve...oggi ho "ereditato" un htc wildfire da mia sorella, da lei ormai inutilizzato...il problema è che all'accensione il cellulare và in fastboot...vi riporto i dati

BUZZ PVT SHIP S-ON
HBOOT-1.01.0001
MICROP-0622
TOUCH PANEL-SKYN3KY_01
RADIO-3.35.20.10
Nov 17 2010, 12:08:53

FASTBOOT
<VOL UP> to previous item
<VOL DOWN> to next item
<POWER> to select item

BOOTLOADER
REBOOT
REBOOT BOOTLOADER
POWER DOWN

il problema è che nessun tasto fisico riesce a far qualcosa!!! qualcuno potrebbe aiutarmi?? premetto che sono totalmente ignorante in materia di android e htc!! Grazie in anticipo
ps. ho tentato anche la procedura per l'hard reset ma il problema è sempre quello, con i tasti non riesco a selezionare nulla!