Anche io avevo mandato una mail tramite il sito Huawei ma non ho avuto nessuna risposta..
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chiama all 800191435
Durante il periodo del Beta test ho scritto un paio di volte per segnalare dei problemi e hanno sempre risposto, dopo qualche giorno ovviamente, ma hanno risposto. Spero lo facciano anche stavolta! Personalmente li tartasserò finché non mi daranno una soluzione, anche perché non mando il telefono in assistenza per un "danno" che non ho causato io...
Ragazzi andate su https://www.facebook.com/pages/Huawe...019579?fref=nf nel post del g7 esponete il nostro problema.Più facciamo pressione e prima si daranno da fare.
Ciao a tutti. Esatto problema anche per me.
Telecamera con la schiena di hulk :p
Aspettiamo fiduciosi
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10 usando Androidiani App
Poco fa mi hanno risposto via mail quelli del Team, dicono che stanno verificando e mi chiedono se ho provato a fare il ripristino. A quanto pare alcuni di voi l'hanno fatto e non è servito a niente.
Ciao ragazzi, anche a me stesso problema. Aggiornamento riuscito e interfaccia nuova molto bella, ma fotocamera inutilizzabile. Chiamato due volte e mandata mail ma la risposta è sempre la stessa: portalo in assistenza, gli sviluppatori ci stanno lavorando.
Fatto 2 volte da menù e 2 volte (una aggiungendo "wipe cache") da boot:
https://www.youtube.com/watch?v=ixQhsobXDug
Ma nelle istruzioni dell'aggiornamento via OTA veniva chiaramente specificato che, in caso si fosse voluto tornare alla versione precedente, bastava richiederlo al supporto huawei... a me, da tre giorni, ancora non hanno neppure risposto!
Ma che razza di risp è di portarli in assistenza? Hanno fatto un aggiornamento che non va e mo dicono che devi restare senza cell per quasi un mese? Della serie cornuti e mazziati!! Il danno l'hanno fatto loro e devono risolverlo, tra l'altro essendo un problema sorto dalla 330 alla 340 non credo che per loro sia così complicato capire dove sta l'inghippo.
Project menu??
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10 usando Androidiani App[/QUOTE]
Devi digitare * # * # 2846579159 # * # * sul dialer e entri nel Project Menu...
Comunque, non funziona proprio la rotazione dello schermo, in genere non solo sui video.. In compenso a me la fotocamera funziona! Misteri...
Fatto 2 volte da menù e 2 volte (una aggiungendo "wipe cache") da boot:
https://www.youtube.com/watch?v=ixQhsobXDug
Ma nelle istruzioni dell'aggiornamento via OTA veniva chiaramente specificato che, in caso si fosse voluto tornare alla versione precedente, bastava richiederlo al supporto huawei... a me, da tre giorni, ancora non hanno neppure risposto![/QUOTE]
A me hanno risposto ma è sempre quello che hanno detto agli altri+ contattare l'assistenza.
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10
Tatiana
A me hanno risposto ma è sempre quello che hanno detto agli altri+ contattare l'assistenza.
ma scusa se metti il precedente firmware nella cartella dload e aggiorni in locale non lo fa? perchè io avevo fatto cosi per passare dalla b330 alla b136...
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10
Tatiana[/QUOTE]
[/QUOTE]
Hanno risposto anche a me oggi, ovviamente dicendo solamente di portarlo in assistenza.
Ho provato anche io così, prima provando a ritornare al JB 4.3 ufficiale, poi usando la B330 trovata in rete, con entrambi i tentativi parte l'installazione, ma dopo il riavvio ed una parte di caricamento da un errore del pacchetto e si riavvia la B340.
Forse perchè per questa versione B340 ufficiale non è possibile fare un downgrade???
...se qualcuno sapesse cosa fare mi potrebbe dire se dover installare una recovery o altro?
Grazie
ragazzi ma se si fa l hard reset si sistema tutto? Proviamo?
Ragazzi Buonasera, sono nuovo di androidiani...
Ieri sera scarico pure io l'aggiormento per il mio G6 e bidi bibodi bibù... la fotocamera non fuonziona più... o_O
Oggi chiamo il numero verde e l'unica cosa che mi hanno chiesto è il codice IMEI e il numero di serie del cell ... vi sembra normale??? per poi dirmi "si rivolga all'assistenza"
E' assurdo...secondo me dobbiamo impuntarci e far capire che nessuno di noi ha intenzione di mandare il telefono in assistenza! Il problema l'hanno causato loro e loro devono risolvere, lavorassero anche di notte per rilasciare un aggiornamento che corregga i bug!! Se la mia fotocamera non torna a funzionare non acquisterò mai più un prodotto Huawei e li tartasserò fino alla morte su tutti i social network dove sono presenti!! Questa cosa è inaccettabile e veramente poco professionale da parte loro!!
Sono nuovo anche io, mi pare veramente assurda questa storia dell'aggiornamento farlocco, non ho trovato il post su fb dove segnalare/rompere per sollecitare una soluzione.
Ciao a tutti! Sono Andrea e ho lo stesso problema. Mi hanno detto di fare sto reset di fabbrica e l'ho fatto, mms non mi avevano detto di smontare la sim.. perso tutti i contatti. Sono ignorante in queste cose. Comunque il problema rimane. Dal centro assistenza mi hanno chiesto numero seriale imei e tutte le versioni, mms poi non mi hanno poi detto nulla..spero ci siamo novità al poi presto. Ufo la fotocamera per lavoro e non posso star senza.spero di non dover cambiare il telefono!!
Salve ragazzi, oltre al problema fotocamera, persiste ancora il problema, che ho incontrato con la beta emui 3.0 e con la b330, del mancato riconoscimento del roaming in connessione dati da Tre a Tim. In pratica, al passaggio in roaming da tre a tim la connessione dati era ancora attiva nonostante ciò fosse stato disattivato. Inoltre l'operatore tim non compariva e era presente solo la dicitura Tre 3g. Capita o è capitato a qualcuno di voi con tre?
Ma da 340 non si riesce a ritornare a b121 con aggiornamento in locale?
Con la b330 eccezion fatta per il problema roaming non ho riscontrato altri problemi, anzi.
Anche io ho avuto lo stesso problema.Ho aggiornato il mio huawei G6 e da quel momento la telecamera non funziona più visualizza una schermata verde.
Ho provato a fare il ripristino alle impostazioni di fabbrica ma il cellulare ha resettato tutto tranne l'aggirnamnto.
Ho visto che è disponibile un nuovo aggiornamento alla versione B350. Qualcuno ha visto se risolve il nostro problema?
Ho notato che il mio telefono non rileva più l'aggiornamento della b340
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10 usando Androidiani App
ragazzi novità?
Ragazzi abbiamo fatto bene ad insistere. Problema risolto :-D
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10
Tatiana
Ciao a tutti, appena installato l'aggiornamento correttivo, problema alla fotocamera risolto. Diciamo che quelli di Huawei si sono salvati in calcio d'angolo...e come al solito l'unione fa la forza!!!
Secondo te consuma di più rispetto alla 330 o alle vecchie versioni?...come più volte ho scritto una delle maggiori migliorie che ho riscontrato nella 330 è la durata della batteria e non vorrei fare passi indietro aggiornando (senza sapere se realmente tra la 330 e la 350 ci sono altre migliorie particolari)Quote:
Ricevuta anche io ed ovviamente installata!
Qualcuno mi saprebbe cmq dire se, per esempio sbloccando il bootloader, si può tornare indietro da questa versione!!?!?!?!
...secondo la mia impressione consuma troppa batteria!
Ottimo!
Ma nel caso, si potrebbe tornare indietro alla b121?
Qualcuno che ha come operatore la TRE, potrebbe, per cortesia, verificare se la connessione dati e' effettivamente bloccata quando il telefono va in roaming?
Grazie
Da parte mia con b350 la batteria consuma sempre tanto e come dicevo la memoria è peggiorata con b330 40 50 !!! Buona domenica a tutti.
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10 usando Androidiani App
Dove prendo questo aggiornamento??
Secondo te consuma di più rispetto alla 330 o alle vecchie versioni?...come più volte ho scritto una delle maggiori migliorie che ho riscontrato nella 330 è la durata della batteria e non vorrei fare passi indietro aggiornando (senza sapere se realmente tra la 330 e la 350 ci sono altre migliorie particolari)[/QUOTE]
Non ho avuto la B330, sono passato dalla B121 alla B340/B350, a parte la correzione del bug fotocamere, io rilevo una minor fluidità generale ed un maggior consumo di batteria rispetto appunto alla mia vecchia B121.
Nessuno saprebbe dire, anche solo se in teoria, è possibile un downgrade?
la minor reattività è dovuta forse al passaggio da JB (il cellulare è comunque nato attorno a questa versione e di consequenza il firmware di base) a KitKat, tralasciando questo la B330 mi pare un'ottima release: per la batteria appunto e anche la gestione della memoria mi sembra migliore, tanto che non ho ancora avuto mai la scritta di mancanza di spazio, cosa che prima nonostante il root ogni tre per due veniva fuori (ho le stesse cose installate fatto salvo programmi tipo link2sd).
Cercando ora tramite OTA non mi trova nessun aggiornamento, sparita anche la 340 che mi dava disponibile, magari (modalità speranza ON) stanno facendo uscire un update risolutivo (o con modalità speranza OFF la 350 è disponibile solo per chi ha avuto la sfortuna di aggiornare al 340 e per un po' tutto starà fermo così)
la minor reattività è dovuta forse al passaggio da JB (il cellulare è comunque nato attorno a questa versione e di consequenza il firmware di base) a KitKat, tralasciando questo la B330 mi pare un'ottima release: per la batteria appunto e anche la gestione della memoria mi sembra migliore, tanto che non ho ancora avuto mai la scritta di mancanza di spazio, cosa che prima nonostante il root ogni tre per due veniva fuori (ho le stesse cose installate fatto salvo programmi tipo link2sd).
Cercando ora tramite OTA non mi trova nessun aggiornamento, sparita anche la 340 che mi dava disponibile, magari (modalità speranza ON) stanno facendo uscire un update risolutivo (o con modalità speranza OFF la 350 è disponibile solo per chi ha avuto la sfortuna di aggiornare al 340 e per un po' tutto starà fermo così)[/QUOTE]
Anche secondo me
Inviato dal mio HUAWEI G6-U10 usando Androidiani App
Problema alle fotocamere risolto anche per me. Quanto alle prestazioni della batteria devo dire che con la 350 la differenza si vede eccome!!! La gestione della memoria era migliorata anche con la 340.