Problema Sim o Telefono?

Ciao ragazzi.
Sono un felice possessore del G7 ma da qualche giorno presenta un problema.
Ho aggiornato alla B331 Lollipop e come mi pare di aver capito il problema del Wi-Fi, che non si connette in automatico a volte, è bug noto giusto??
Ma il problema più serio è un altro. A volte capita che nonostante la sim dia campo pieno o comunque ci sia segnale non mi parte la chiamata. Mi compare subito la scritta " Rete cellulare non disponibile". Al contrario la rete dati funziona senza nessun problema. Anche in 4G. L'operatore è H3G. Il problema a volte si annulla semplicemente riavviando il telefono. Ma altre volte no, e rimango impossibilitato sia a chiamare che a ricevere.
Ho provato ad installare altre rom (cyanogen) ma il problema rimane. Adesso ho di nuovo reinstallato la versione stock (b331) facendo tutti i vari wipe ecc.
Il problema pensate sia la Sim che si sia smagnetizzata o un problema di antenna o comunque hardware?
Grazie in anticipo.

Quote:

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Originariamente inviato da MassiZetec

Ciao ragazzi.
Sono un felice possessore del G7 ma da qualche giorno presenta un problema.
Ho aggiornato alla B331 Lollipop e come mi pare di aver capito il problema del Wi-Fi, che non si connette in automatico a volte, è bug noto giusto??
Ma il problema più serio è un altro. A volte capita che nonostante la sim dia campo pieno o comunque ci sia segnale non mi parte la chiamata. Mi compare subito la scritta " Rete cellulare non disponibile". Al contrario la rete dati funziona senza nessun problema. Anche in 4G. L'operatore è H3G. Il problema a volte si annulla semplicemente riavviando il telefono. Ma altre volte no, e rimango impossibilitato sia a chiamare che a ricevere.
Ho provato ad installare altre rom (cyanogen) ma il problema rimane. Adesso ho di nuovo reinstallato la versione stock (b331) facendo tutti i vari wipe ecc.
Il problema pensate sia la Sim che si sia smagnetizzata o un problema di antenna o comunque hardware?
Grazie in anticipo.

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Credo che la prima cosa da fare sia provare la sim su un altro telefono, poi eventualmente intervenire sul G7.

Grazie. Infatti penso di provare cosi. Stavo leggendo anche altre discussioni in merito al mio problema e potrebbe essere anche un blocco imei essendo che il telefono l'ho preso a rate con Wind? Come posso vederlo?

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Originariamente inviato da MassiZetec

Grazie. Infatti penso di provare cosi. Stavo leggendo anche altre discussioni in merito al mio problema e potrebbe essere anche un blocco imei essendo che il telefono l'ho preso a rate con Wind? Come posso vederlo?

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Devi chiamare wind e chiedere se l'IMEI è in blacklist, ma se le rate sono andate a buon fine non vedo come mai dovrebbe esserci. In caso lo fosse però c'è poco da fare.

girando per siti e poi aver avuto conferma dal call center wind il codice Imei era in blacklist. Risolto il tutto, è tornato a funzionare. Si può anche chiudere..
PS. però wind non ha emesso nessun contatto per avvisarmi . Infatti mi sono lamentato di ciò perchè poteva benissimo essere evitato questo fastidioso disagio.
grazie cmq