Buona sera Amici,
premetto di non conoscere molto i termini tecnici che si usano per gli smartphone, quindi, vi prego di essere estremamente semplici nelle spiegazioni.
Premetto che ho resettato circa 10 giorni fa il mio Ascend g700, come già fatto altre volte. Solo che questa volta, ad intervalli di qualche ora, ha iniziato a comparirmi un video pubblicitario a tutto schermo ed a tutto volume anche in piena notte! Non riesco proprio a capire da dove venga.
Questo pomeriggio il cellulare ha iniziato a spegnersi ed accendersi ripetutamente, senza che si apra neppure la schermata iniziale. Intendo dire che si vede il fiorellone rosso di Hawei si sente la musichetta di avvio e, subito dopo si spegne per riaccendersi nell'immediato.
Ho provato a schiacciare i due tasti laterali contemporaneamente ed entrare nel robottino verde. Schiaccio "wipe data/factory reset, poi "Yes--delete all user data. Il Poi mi dice Formatting data, formatting /cache, data wiping complete. Poi schiaccio su "reebot system now" Ma nulla... Ho provato anche la strada di "cache partition" ma nulla! Da lì si riaccende e ripete lo stesso problema (accensione e spegnimento immediati). Preciso che se lo metto in carica, appena lo metto in carica si accende e si rispegne ininterrottamente. Solo dopo innumerevoli volte che ci provo, riesco a spegnerlo
Vi prego aiutatemi, anche perchè attendo chiamate importantissime dall'ospedale e non so come fare. Grazie.
AIUTISSIMO! Ascend G700 si riavvia in continuazione e non si resetta
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26-11-18, 19:06FlavimAIUTISSIMO! Ascend G700 si riavvia in continuazione e non si resetta
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26-11-18, 21:46JuJu75
Se riesci a trovare il firmware per il tuo modello, ti conviene salvarti il salvabile e formattarlo ex novo.
Ma il firmware deve essere compatibile col tuo modello/brand (le informazioni sulla versione le trovi in Impostazioni > Info sul telefono). -
26-11-18, 23:04Jeriko87Guarda sicuramente come ti è stato detto precedentemente da JuJu75 non sarebbe male l'idea di provare a reinstallare un nuovo firmware.Quote:
Originariamente inviato da Flavim
Comunque non vorrei dire una cavolata immensa ma questo video che ti continua a comparire non è per caso tipo la modalità demo del telefono?? -
27-11-18, 00:21FlavimMa se non si apre in nessun modo il telefono, come le trovo le info sul telefono???? Cosa e' il firmware? Preciso che riesco solo ad entrare schiacciando contemporaneamentw i tasti destro e sinistro del telefono. Il mio modello e' Hawri ascend g700. ora sto scrivendo dal telefono di un amico, identico al mio. Posso avere da questo telefono le info sul mio (sono identici modelli)?Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
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27-11-18, 00:46JuJu75Intanto fornendo indicazioni sul modello, togliendo la batteria e leggendo la sigla G700-UXXX. Poi magari, fornendo delle informazioni sul dispositivo, se brandizzato o meno.Quote:
Originariamente inviato da Flavim
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27-11-18, 01:00Flavim
Grazie! Leggo G700 U10 POI, sotto, IMEI1 seguito da un numero lungo, Imei2 .....S/N....... NON E' BRANDIZZATO. ed ora come proseguo?
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27-11-18, 01:10JuJu75Puoi provare ad installare questa ROM col metodo dload - LINKQuote:
Originariamente inviato da Flavim
Scarichi il pacchetto ed estrai la cartella dload
Formatta una scheda microSD in FAT32 e copiaci dentro la cartella dload
Inserisci la microSD nel dispositivo spento
Avvia il flash tenendo premuti contemporaneamente i tasti Volume SU + Volume Giù + Power. Rilascia i tasti solo quando vedi partire l'upgrade.
Questa operazione, se va a buon fine cancellerà tutti i dati dal dispositivo. -
27-11-18, 01:17Flavim
Grazie grazie grazie!!!!!!! Domani mattina provero' a fare cio' che dici. Ho una scheda micro sd sola, quindi spero di riuscire a copiarne il contenuto sul pc. Formatto la scheda sd in fat32 sul pc? Come?
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27-11-18, 01:22JuJu75La inserisci nell'adattatore o in un hub, per poterla collegare al pc, entra in Computer (doppio click sull'icona Computer), un click col tasto destro sull'icona che rappresenta l0icona con la lettera della scheda SD e scegli Formatta.Quote:
Originariamente inviato da Flavim
Dalla finestra che appare, in File System scegli FAT32 (di solito è di default) -
27-11-18, 01:31Flavim
Sei grande!"Grazie ancora moltissimo! Domani mattina faccio tutto. O almeno spero di riuscirvi.In caso positivo, il telefono mi si riaprirà allo stato di fabbrica e dovró impostarlo da capo immagino. Spero di non doverti disturbare oltre. Ancora un grande grazie!
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27-11-18, 11:02FlavimJuJu75 sto cercando di eseguire i Tuoi consigli. Ho trovato una seconda scheda microSd e la ho formattata Fat32. Posso lasciare tutti i dati sulla mia vecchia scheda MicroSd (che naturalmente tolgo dal telefono) e copiare la cartella Dload sulla nuova scheda microSd, farla esplodere. Poi togliere dal telefono la scheda MicroSd nuova e inserirvi quella vecchia con tutti i dati?Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
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27-11-18, 13:43JuJu75L'importante è che se ti devi salvare qualcosa dalla scheda microSD lo fai prima di formattarla. Poi quello che hai salvato lo puoi sempre ripristinareQuote:
Originariamente inviato da Flavim
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27-11-18, 14:12FlavimHo scaricato il file zip dal link che mi hai gentilmente indicato. Lo ho diszippato sul desktop del mio notebook w10. Ma purtroppo non riesco assolutamente a trovare una cartella di nome DLOAD ! Ho creato nel frattempo una cartella di nome dload sulla Microscheda sd. Ho scaricato in essa e anche fuori di essa il file UPDATE:APP ed ho provato a inserire sul mio telefono. Nulla! Ha ripreso a fare come prima ;( Ma ora che fare?Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
Il programma per disZippare che ho usato (mai usato prima) è 7Z1604.exe -
27-11-18, 14:36JuJu75
Nulla, perchè non parte l'installazione ?
Hai premuto i tasti insieme ? -
27-11-18, 14:46FlavimSi certo, insieme. E' comparso il robottino e gli ho detto di resettare. poi gli ho detto di prendere i files dalla sd. Ma cliccando sulle varie opzioni non compare nessun file. Il problema è che NON TROVO ALCUNA CARTELLA di nome DLOAD dopo aver diszippato. A parte naturalmente la cartella da me creata sulla microSD... ma dentro essa non ho cartella dloadQuote:
Originariamente inviato da JuJu75
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27-11-18, 14:53JuJu75Il robottino intendi la Recovery Stock ?Quote:
Originariamente inviato da Flavim
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27-11-18, 14:56Flavim
Quando schiaccio contemporaneamente i due tasti dx e sx del telefono, dopo poco appare una schermata nera con l'immagine di un robot verde e delle opzioni scritte in giallino sulla sinistra in alto
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27-11-18, 15:07JuJu75Metodo dload: Premere insieme i tasti Volume SU + Volume Giù + PowerQuote:
Originariamente inviato da Flavim
metoro dload: -
27-11-18, 15:27FlavimOOOpssss :) Scus ma ti avevo detto che sono primitivissima :) Ora ci provo, ma comunque resta il fatto che non trovo mla cartella dload tra i files diszippati. Va bene se copio sulla micro sd, nella cartella da me creata "dload", la cartella "SD UPGRADE"? Oppure vi copio tutte le cartelle che ho trovato dallo disiszippo?Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
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27-11-18, 16:17FlavimHo Riprovato aanche così, ma nulla. Mi compare il robottino come quando di tasto ne schiacciavo uno solo. SOLO CHE SUL ROBOTTINO, dimenticavo di dirti, che COMPARE UN TRIANGOLO ROSSO CON PUNTO ESCLAMATIVO. Scusa se insisto, ma il vero problema è che non compare alcuna cartella DLOAD tra i files diszippati dal linkQuote:
Originariamente inviato da Flavim
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27-11-18, 16:19JuJu75Il file UPDATE.APP lo estrai dalla cartella SD UPGRADE.Quote:
Originariamente inviato da Flavim
Una domanda: Entrando in Recovery Node potresti riportare ciò che è scritto in alto ? -
27-11-18, 16:27FlavimScusa ma non capisco. Cosa è recovery node?Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
Forse ho capito cosa mi chiedi: appena appare la schermata nera con il robottino, in alto in arancione c'è scritto.
"Android system recovery <3E>
vOLUME UP/DOWN TO MOVE HIGHLIGHT:
POWER KEY TO SELECT.
reboot system now
apply updATE from sdcard
apply updATE from cache
wipe data/factory reset
wipe cache partition
calibrate IP -
27-11-18, 16:45JuJu75Si ma a me servono altre informazioni per esempio se c'è una sigla simile a questa G700-U10_V100R001C00BXXXCUSTC432DXXXQuote:
Originariamente inviato da Flavim
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27-11-18, 17:20Flavim
No, appare soloo cio' che ti ho scrittto sopra. Vorrei mandarti foto ( sono oorra sul cell dell'amico di ieri) ma non ci riesco)
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27-11-18, 18:50JuJu75
Prova come ti ho descritto prima.
Estrai la cartella SD UPGRADE dal pacchetto firmware e rinominala in dload
Inseriscila in una scheda microSD formattata in FAT32
Inserisci la microSD nel dispositivo spento (meglio se togli la batteria per qualche secondo)
Avvia il dispositivo tenendo premuti i tre pulsanti. Per non sbagliare assicurati di tenere premuti prima i tasti Volume e poi il tasto Power.
NB: se funziona, si dovrebbe riavviare normalmente al termine delle operazioni; quindi riconfiguralo e provalo.
Se non dovesse funzionare, ovvero fallisce il flash, dovresti ritrovarti con un messaggio sul display con la versione del firmware installata. In quel caso, prendi nota della sigla G700-U10_V100R001C00BXXXCUSTC432DXXX. Quella sigla indica il reale firmware installato sul dispositivo e quindi bisognerebbe cercare di trovare quanto meno quello.
Un altro firmware che si potrebbe provare col metodo dload, per dispositivi Europei, è questo - LINKhttps://yadi.sk/d/QKT7CmvxGijLF, solo che è inferiore a quello che ti ho postato prima (B124)
Poi ancora, ho trovato quest'altro firmware, la versione B126, che però non riporta la provenienza (il Cust), quindi non saprei dirti se per dispositivi Europei o meno e si installa da Recovery Mode > Apply Update from SD Card - LINK -
27-11-18, 19:33FlavimDUE DOMANDE: 1) dici "RINOMINALA", cioè nella cartella dload da me creata nella microSd, prendo la cartella SD_Upgrade e le cambio il nome in dload ?Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
2) dici "NB: se funziona, si dovrebbe riavviare normalmente al termine delle operazioni; quindi riconfiguralo e provalo." Ma cosa intendi per operazioni? Fa tutto da solo mentre io tengo all'infinito schiacciati i tasti volumi e accensione, oppure devo agire io cliccando sulle varie voci? E se si, suquali voci ed in che ordine cronologico??
Fin da ora comunque ti dico che il flash è fallito ma, al riaccendersi non mi compare la sigla che mi indichi (G700-U10_V100R001C00BXXXCUSTC432DXXX), bensì si riaccende il solito fiorellone rosso Haweii su sfondo nero e poi il display che avevo (ma solo x qualche attimo) per poi spegnersi e riaccendersi. Temo che qualche passaggio possa essere errato... Forse il programma con cui estraggo il file zip iniziale? Non so diszippare ( se mi indichi qualche programma valido e libero per Windows10) -
27-11-18, 19:45JuJu75
1. Se hai già creato una cartella dload sulla scheda microSD ti basta solo spostarci al suo interno il file UPDATE.APP.
2. Tenendo premuti i tasti, dovrebbe partire una installazione (Upgrade); a quel punto puoi rilasciarli i tasti. Non ci sono voci, il metodo dload è un procedimento di aggiornamento/ripristino firmware ufficiale di Huawei e una volta partito o termina con successo o può fallire, non ci sono voci o opzioni da scegliere. L'importante è che durante la fase delle operazioni il dispositivo non sia collegato al pc o alla corrente elettrica e che la batteria sia almeno al 50% -
28-11-18, 19:38FlavimJoJo75 io ti ringrazio moltissimo per la perseverante pazienza con cui hai tentato di risolvere il mio problema. Ma ho tentato e ritentato rifacendo tutto da capo, ma nulla! Non appaiono nè sigle nè nulla: si riaccende e si spegne ( a volte facendo vedere per qualche istante la schermata iniziale del mio telefono con le impostazioni che aveva dato io.Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
Obiettivamente, pur nella mia ignoranza in questo campo ma ragionandoci, NON CREDO SI TRatti DI UN PROBLEMA DI AGGIORNAMENTO, altrimenti qualche sigla strana avrebbe dovuto comparirmi. Credo che forse si sia rotto qualcosa dentro il telefono che appare incantato.
Tu mi dici "NB: se funziona, si dovrebbe riavviare normalmente al termine delle operazioni; quindi riconfiguralo e provalo.
Se non dovesse funzionare, ovvero fallisce il flash, dovresti ritrovarti con un messaggio sul display con la versione del firmware installata. In quel caso, prendi nota della sigla G700-U10_V100R001C00BXXXCUSTC432DXXX. Quella sigla indica il reale firmware installato sul dispositivo e quindi bisognerebbe cercare di trovare quanto meno quello." MA putroppo non mi è mai apparso nulla di tutto ciò, mi appare invece sempre lo schermo nero con le opzioni scritte in piccolo (che ho cliccato tutte, a turno, comunque, cercando disperatamente di flashare. Anzi, sotto la radice dload NON MI APPARE MAI il file UPDATE.APP che invece vi ho copiato!!! )
Non so se possa servire, ma da questo mio telefono, negli ultimi mesi non riusCIVO più a a scaricare da PlayStore diverse app che invece mi funzionavano poco prima del mio resettare il telefono ( mi dicevano che la mia versione non supportava l'app). Da notare che il telefono Ascend G700-U10 dell' amico da cui ogni tanto son riuscita a collegarmi, acquistato circa un mese dopo il mio ma mai resettato ultimamente, continua ad avere quelle app che il mio invece ultimamente non supportava.Forse dovrei farlo vedere a qualcuno per verificare cosa si può esser rotto o bloccato.
Esistono assistenze a prezzi modici?
Oppure forse mi converrebbe acquistare un nuovo DUAL SIM con le medesime caratteristiche di questo e magari migliore come definizione fotografie, potenza aggiornato. Qualche modello dual sim, con sim attive contemporaneamente?
Aiutissimo diventa quindi Aiutissimissimo! -
28-11-18, 20:57JuJu75
Una mia curiosità: dalle Info sul telefono del dispositivo dell'amico, che versione di firmware riporta ?
Secondo il mio parere, io punterei all'acquisto di un nuovo dispositivo, più performante e sicuramente più aggiornato rispetto al tuo attuale.
Tieni presente che le applicazioni si aggiornano e appesantiscono il Sistema Operativo e se non sei al passo purtroppo (RAM, storage interno ecc ec) rischierai sempre rallentamenti, lag ecc ecc. -
29-11-18, 01:59FlavimCome faccio a vedere la versione senza stravorgergli il telefono? Da info su telefono quali caratteristiche devo estrapolare?Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
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29-11-18, 09:18JuJu75Le informazioni sulla versione Numero Build. Dovresti trovare una sigla G700-U10 seguita da una serie di lettere e numeri (per es. G700-U10V100R001CXXXbXXX)Quote:
Originariamente inviato da Flavim
